VENDEDORES UTILIZANDO BUG PARA MAIOR EXPOSIÇÂO NA BUYBOX - DENUNCIA
Estou colocando novas evidencias de vendedores que estão abusando de um BUG dentro do algoritmo de Buybox no qual a Amazon não resolve e não temos respostas por parte de nenhum time, muito menos no forum...
Já abri alguns Tickets com o Suporte e a resposta é sempre genérica, falando que estou apto para disputar o Buybox e que minha conta não tem nenhum problema....(como se eu não soubesse ver o Estado da Conta).
Queria que alguém da Amazon de fato respondesse como isso aqui é possível:
esse vendedor em questão Shop LV está ganhando buybox em mais de 100 listagens pois simplesmente usa e abusa de algum bug que não esta contabilizando o frete dentro do algoritmo.


Como podem ver na print, o vendedor está com valor bem acima do meu e com frete no listing maior também, mesmo assim não consigo ganhar buybox para o meu estado....
Porém ao analisarmos dentro do Seller Central no inventário a Oferta em destaque (que é a do vendedor citado acima) está com Frete ZERADO, não faz nenhum sentido e por isso ele leva todo o Buybox na listagem.....

Vou seguir com listagens próprias pois eu sei que vai demorar muito pra Amazon Brasil se movimentar em relação a isso, alias tenho outra postagem aqui com mais de 1k de visualização e nenhum funcionário foi capaz de aparecer pra escrever alguma coisa....
VENDEDORES UTILIZANDO BUG PARA MAIOR EXPOSIÇÂO NA BUYBOX - DENUNCIA
Estou colocando novas evidencias de vendedores que estão abusando de um BUG dentro do algoritmo de Buybox no qual a Amazon não resolve e não temos respostas por parte de nenhum time, muito menos no forum...
Já abri alguns Tickets com o Suporte e a resposta é sempre genérica, falando que estou apto para disputar o Buybox e que minha conta não tem nenhum problema....(como se eu não soubesse ver o Estado da Conta).
Queria que alguém da Amazon de fato respondesse como isso aqui é possível:
esse vendedor em questão Shop LV está ganhando buybox em mais de 100 listagens pois simplesmente usa e abusa de algum bug que não esta contabilizando o frete dentro do algoritmo.


Como podem ver na print, o vendedor está com valor bem acima do meu e com frete no listing maior também, mesmo assim não consigo ganhar buybox para o meu estado....
Porém ao analisarmos dentro do Seller Central no inventário a Oferta em destaque (que é a do vendedor citado acima) está com Frete ZERADO, não faz nenhum sentido e por isso ele leva todo o Buybox na listagem.....

Vou seguir com listagens próprias pois eu sei que vai demorar muito pra Amazon Brasil se movimentar em relação a isso, alias tenho outra postagem aqui com mais de 1k de visualização e nenhum funcionário foi capaz de aparecer pra escrever alguma coisa....
0 resposta
Ezra_Amazon
Olá @Gapa_Ofertas,
Gostaria de lembrá-lo de que você já iniciou uma conversa sobre este assunto no fórum: SISTEMA DE BUYBOX COM PROBLEMAS - QUEDAS NAS VENDAS.
Peço que qualquer nova informação ou dúvida seja postada diretamente nessa discussão anterior.
Abraços, Ezra