SISTEMA DE BUYBOX COM PROBLEMAS - QUEDAS NAS VENDAS
Estou com inúmeros ASINS listados em que o preço dos vendedores concorrentes somados ao valor do frete é bem superior ao meu, tenho avaliações 100% positivas, entrega mais rápida para a região SUL, minha saúde da conta está 100%
Deixo aqui um print de Exemplo no qual o vendedor está ganhando Buybox praticando o preço de 21,34 + 10,57 de frete para região SUL.
Estou oferecendo 15,99 + 8,52 e não ganho a Buybox do produto, diferença de R$ 7,44, há algum problema sério nos algoritmo de Buybox da Amazon que está afetando muito as vendas, vocês precisam arrumar isso urgente.
PARA COMPROVAR QUE A PLATAFORMA TA MUITO BUGADA, ESSE BUYBOX ESTÁ SENDO GANHO POR ESSE VENDEDOR POIS POR ALGUM BUG O FRETE DELE NAO ESTÁ SENDO CONTABILIZADO PARA O ALGORITMO
SEGUE COMPROVAÇÂO:
SISTEMA DE BUYBOX COM PROBLEMAS - QUEDAS NAS VENDAS
Estou com inúmeros ASINS listados em que o preço dos vendedores concorrentes somados ao valor do frete é bem superior ao meu, tenho avaliações 100% positivas, entrega mais rápida para a região SUL, minha saúde da conta está 100%
Deixo aqui um print de Exemplo no qual o vendedor está ganhando Buybox praticando o preço de 21,34 + 10,57 de frete para região SUL.
Estou oferecendo 15,99 + 8,52 e não ganho a Buybox do produto, diferença de R$ 7,44, há algum problema sério nos algoritmo de Buybox da Amazon que está afetando muito as vendas, vocês precisam arrumar isso urgente.
PARA COMPROVAR QUE A PLATAFORMA TA MUITO BUGADA, ESSE BUYBOX ESTÁ SENDO GANHO POR ESSE VENDEDOR POIS POR ALGUM BUG O FRETE DELE NAO ESTÁ SENDO CONTABILIZADO PARA O ALGORITMO
SEGUE COMPROVAÇÂO:
Seller_IjdPUK6B6q0sS
Chega ser cômico esse retorno Larissa, infelizmente sei que vocês não tem culpa mas o atendimento da Amazon é péssimo, os vendedores são tratados que nem lixo pra não dizer coisa pior...
O meu relato aqui não tem "respaldo" como se eu quisesse ter respaldo de alguma coisa. O que eu coloco aqui é o relato de mais de 20 vendedores nesse tópico, reclamando do mesmo problema (que inclusive continua da mesma forma) pois o suporte ao vendedor por qualquer problema é péssimo...
O problema está sim no sistema de Buybox com correlação direta ao DBA, algum bug que vendedores estão praticando usando o sistema DBA.
Mas enfim eu não vou mais perder meu tempo, se o time especialista da uma resposta falando que o vendedor que está na ponta, fazendo a plataforma girar não tem respaldo, deve ser o time "especialista" que tem o "respaldo".
Não conseguem identificar uma simples predominância de Win Rate no Buybox de determinados ASINS que foram listados aqui, tem ASIN que foram citados aqui que o mesmo vendedor está ganhando Buybox a mais de 2 meses kkk sem margem para alternância no Buybox.
Segue comprovante por meio do Keepa em que o mesmo vendedor está a 2 meses com 100% do Buybox na listagem, isso é impossível!
ASIN: B0BWFJTLCR
Manda os "gênios especialistas" me explicarem como um vendedor está levando o Buybox a quase 3 meses sem alternância, praticando preço acima de todos os vendedores.
Ainda com ar de soberba achando que vendedor é burr0, falando que não tem respaldo, piada mesmo.
Enfim Larissa, eu desisto de compartilhar mais alguma informação, acho que os especialistas não conseguem fazer uma simples analise, não podem nem ser chamados de especialistas.
120 respostas
Seller_IjdPUK6B6q0sS
Amazon excluindo os comentários aqui do fórum falando sobre "bug", plataforma está com problemas, tem vendedor ganhando Buybox no dando frete grátis em produto abaixo dos R$79,00
Só olha meus prints acima, vendedor com frete no anuncio/listing e dentro do inventário aparece frete zerado...
Bizarro, enquanto isso as vendas despencam
Seller_CbZFw65h4HfBZ
caraca do dia 12 de outubro pra cá estou sem vendas nenhuma, o que esta acontecendo.
Seller_hL2MN9XJCaTv6
Nossas vendas caíram muito. A Amazon tem feito isto para forçar nossa entrada nos programas deles, onde as taxas são mais caras e ficamos ainda mais presos a ales :((
Seller_IjdPUK6B6q0sS
E o bug continua.... [comentário removido] Como podem ver na print, o vendedor está com valor bem acima do meu e com frete no listing maior também, mesmo assim não consigo ganhar buybox para o meu estado....
Vou seguir com listagens próprias pois eu sei que vai demorar muito pra Amazon Brasil se movimentar em relação a isso
Seller_GrGq5lN1tiLgT
eles colocam vendedores novos na buy box pra mostrar que vende muito no começo pra não desistir ... varios anúncios eu olho os vendedores nem na lista de vendedores estou mesmo com asin ativo ... pensando que ativar o DBA acabou com o faturamento ...
Seller_L49t8yW6n5mUD
Isso que esta acontecendo, tenho um item com esse erro tecnico, um esta com R$ 0,00 e outro com R$ 8,92, mesmo asin, usando DBA.
Seller_IjdPUK6B6q0sS
Galera Gostaria de Cantar Parabéns com Vocês, Hoje faz 1 Mês que foi reportado para Amazon o problema e até o presente momento o bug continua.
Para esse aniversário eu estou trazendo o bolo, espero que alguém traga o Refri e os docinhos!
Feliz Aniversário Bug do Buybox DBA.
Larissa_Amazon
Caros vendedores,
Gostaríamos de informar que temos acompanhado de perto todas as discussões e comentários relacionados ao Buy Box em nosso fórum. Entendemos que muitos de vocês têm enfrentado desafios e frustrações com este recurso, e queremos expressar nossas sinceras desculpas por quaisquer dificuldades que isso possa ter causado aos seus negócios.
Reconhecemos a importância crucial do Buy Box para o sucesso de suas vendas, e estamos comprometidos em abordar as questões levantadas. Lemos atentamente todas as críticas e sugestões, e queremos trabalhar em conjunto para melhorar a situação.
Para podermos oferecer assistência mais direcionada e eficaz, gostaríamos de pedir que nos enviem detalhes específicos sobre os problemas que estão enfrentando com o Buy Box. Se você tiver um caso aberto relacionado a este assunto, por favor, nos forneça o ID do caso. Isso nos permitirá analisar cada situação individualmente e buscar soluções adequadas.
Estamos especialmente interessados em compreender:
1. Quais são os principais desafios que vocês estão enfrentando com o Buy Box?
2. Há padrões específicos ou situações recorrentes em que o problema do Buy Box se manifesta?
3. Quais impactos diretos isso tem causado em suas vendas?
Suas experiências e feedbacks são extremamente valiosos para nós. Usaremos essas informações para aprimorar nossos processos e tornar o Buy Box mais justo e eficiente para todos os vendedores.
Agradecemos imensamente sua paciência e colaboração durante este período.
Obrigada pela atenção,
Larissa.
Seller_IjdPUK6B6q0sS
Galera Gostaria de Cantar Parabéns com Vocês, Hoje faz 2 Mês que foi reportado para Amazon o problema e até o presente momento o bug continua.
Para esse aniversário eu estou trazendo o bolo, espero que alguém traga o Refri e os docinhos!
Feliz Aniversário Bug do Buybox DBA. + de 2 MESES SEM SUPORTE ALGUM AO PROBLEMA
