Aonde devo fazer upload do comprovante de FDA?
Fizemos as documentações do fda e agora precisamos fazer upload delas na amazon, conforme o gerente de contas solicitou, porém não temos noção de onde deve ser feito isso.
Aonde devo fazer upload do comprovante de FDA?
Fizemos as documentações do fda e agora precisamos fazer upload delas na amazon, conforme o gerente de contas solicitou, porém não temos noção de onde deve ser feito isso.
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Roxy_Amazon
Olá @Seller_ZlqpTk6zaXmEn,
Entendo perfeitamente sua situação em relação ao upload do comprovante do FDA. Pode ser confuso saber exatamente onde fazer isso na plataforma da Amazon.
Fico feliz em poder ajudar com informações detalhadas sobre como proceder. Aqui está o passo a passo para enviar a documentação de conformidade para um único produto:
- Navegue usando o menu da parte esquerda superior, acesse Desempenho e selecione Estado da conta.
- Em Gerenciar sua conformidade no canto inferior direito, clique em Solicitações de conformidade do produto.
- Clique em Adicionar ou contestar a conformidade do produto em que você está tomando medidas.
- Para fazer upload da documentação, arraste e solte arquivos ou navegue para selecionar arquivos.
- Clique em Enviar para enviar seu envio para nossa análise.
Para obter informações mais detalhadas sobre este processo, recomendo que você visite a página Enviar documentos de conformidade ou recorrer de uma solicitação de documentação.
Agradeço por utilizar o fórum de vendedores. Lembre-se que tanto a comunidade quanto eu estamos à disposição caso precise de mais esclarecimentos. Não hesite em nos contatar se tiver dúvidas adicionais!
Atenciosamente,
-Roxy
