Cobrança indevida de contas internacionais
Passei a minha conta para o plano profissional, após me informar da mensalidade de 19 reais por mês da Amazon e, após o primeiro mês de uso do plano, recebi uma cobrança de lojas internacionais da Amazon associadas à minha conta (nunca me inscrevi nessas lojas) no cartão de crédito. Um absurdo, uma cobrança em dólares para uma loja que jamais utilizei. Como não conseguiram a cobrança no cartão (o banco bloqueou), descontaram diretamente na minha conta de vendedor. Busquei as configurações para tentar disassociar a minha conta dessas lojas internacionais da Amazon (Estados Unidos e Canadá) e não são campos editáveis. Alguém mais já passou por isso? Como resolver?
Cobrança indevida de contas internacionais
Passei a minha conta para o plano profissional, após me informar da mensalidade de 19 reais por mês da Amazon e, após o primeiro mês de uso do plano, recebi uma cobrança de lojas internacionais da Amazon associadas à minha conta (nunca me inscrevi nessas lojas) no cartão de crédito. Um absurdo, uma cobrança em dólares para uma loja que jamais utilizei. Como não conseguiram a cobrança no cartão (o banco bloqueou), descontaram diretamente na minha conta de vendedor. Busquei as configurações para tentar disassociar a minha conta dessas lojas internacionais da Amazon (Estados Unidos e Canadá) e não são campos editáveis. Alguém mais já passou por isso? Como resolver?
0 resposta
Seller_JoDbnGqJsfs1B
A única coisa que sei sobre esse assunto é que não se pode é possível desvincular, tem que por suas lojas internacionais em modo férias.
Apareceu para mim a Loja EUA sem eu ter feito nenhum cadastro, após 1 ano que estava vendendo na Amazon, do nada apareceu essa loja.
Esse erro até desativou meu DBA, fiquei fazendo envios DBM até conseguir resolver.
Onde verificou as cobranças referente a essas contas em sua conta vendedor?
Seller_MsR9AZFm9ubTl
Cancela o cadastro amigo, me cobraram 281 reais, mesmo com os registros pendentes
