Não consigo vender com minha propria marca. Marca propria já cadastrada no Brand Registry por outra pessoa
Estou enfrentando um grande problema, estou tentando cadastra uma marca no programa Brand Registry, marca essa que já tenho o registro no INPI a anos e sempre está está sendo negada a inscrição sempre eles retorna que a marca já está registrada e tenho que pedir autorização para que registrou, só que o proprietário sou eu, como vou pedir autorização para um desconhecido, pois nem se quer eles fornecem a informação do mesmo! O atendimento da Amazon é sofrível eles só responde com respostas prontas ninguém que ajudar!
Não consigo vender com minha propria marca. Marca propria já cadastrada no Brand Registry por outra pessoa
Estou enfrentando um grande problema, estou tentando cadastra uma marca no programa Brand Registry, marca essa que já tenho o registro no INPI a anos e sempre está está sendo negada a inscrição sempre eles retorna que a marca já está registrada e tenho que pedir autorização para que registrou, só que o proprietário sou eu, como vou pedir autorização para um desconhecido, pois nem se quer eles fornecem a informação do mesmo! O atendimento da Amazon é sofrível eles só responde com respostas prontas ninguém que ajudar!
0 resposta
Ezra_Amazon
Oi @DALLAS_SHOP_OFICIAL,
Você poderia, por favor, me informar o número de protocolo que está usando para tratar desse assunto com a equipe de Brand Registry?
Obrigada, Ezra
Ezra_Amazon
Oi @Seller_sQRchU7m1X3dR,
A equipe parceira já abriu o protocolo nº 16658568921 para tratar dessa ocorrência. Você poderia, por favor, confirmar se já recebeu alguma resposta deles referente a esse protocolo?
Obrigada, Ezra
