Problema com rastreamento valido
Olá boa noite, recentemente estou com problemas com rastreamento validos, onde mesmo com rastreamento valido pelos Correios esta aparecendo invalido.. Alguém mais está com esse problema?
Problema com rastreamento valido
Olá boa noite, recentemente estou com problemas com rastreamento validos, onde mesmo com rastreamento valido pelos Correios esta aparecendo invalido.. Alguém mais está com esse problema?
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Seller_VkxkA7ME1R12C
Estamos tendo o mesmo problema. Está afetando os repasses financeiros também.
Seller_m5rytUX5LeYZI
Bom dia, estou com 23 vendas com o mesmo problema, os pedidos foram enviado dentro do prazo e amazon esta me alegando que não enviei, vamos torcer que sejam instabilidade deles, quando mais gente reclamar melhor.
Seller_YcBI4sP25rItB
Bom dia, estou com o mesmo problema que voce, estou com 10 vendas assim, sendo que todas foram postada no prazo .
Seller_vivBgCvieoFO7
Sim pelo que sabemos todos os vendedores que utilizam CORREIOS como transportadora esta com esse problema, estamos esperado a solução
Seller_27KTHyUZdXo39
Bom dia,
estamos com esse problema também, entrei em contato com o atendimento, o próprio atendente verificou que todos os rastreios estavam validos, porém continua afetando a minha métrica.
Seller_fr3t5wrvzCndR
Estamos com o mesmo problema, abrimos um chamado com o suporte disseram que o setor responsável está analisando
Seller_2yIVHSF32Pz3b
bom dia, estamos com o mesmo problema. Nosso indice de rastreamento valido esta baixando, clientes aue ja receberam produto abrindo a z agindo da ma fé e fora o repasse financeiro que esta demorando. Estamos sendo muito prejudicados.
Sonny_Amazon
Olá, obrigado por entrar em contato com a comunidade dos Fóruns.
Agradecemos sua pergunta, e parece que você está tendo problemas com sua taxa de rastreamento válida.
Encaminhamos sua solicitação para a equipe correta para entrar em contato com você por telefone.
Confirme se você tem números de telefone válidos registrados para que a equipe de suporte de saúde da conta ligue para você.
Melhor,
Sonny
Seller_TzKHC7zTjQXJI
boa tarde, estou com mesmo problema, e amazon simples mandou um mensagem pronta explicando como funciona a contagem da porcentagem dos pedidos que ficaram sem rastreio valido. Sendo que é um erro da plataforma. Preciso de ajuda urgetemente
Seller_MhTua6S4hHelJ
to na mesma, 26 pedidos..a maioria do comeco do mes..pausei a conta ate arrumarem isso
