SOLICITUD DE DOCUMENTACION EXTRA EN PAQUETERIA (DHL)
los paquetes estan siendo devueltos a los vendedores por supuesta falta de documentación ..
solicitan facturas y sellos de aduana aun cuando el paquete es enviado dentro del pais.
SOLICITUD DE DOCUMENTACION EXTRA EN PAQUETERIA (DHL)
los paquetes estan siendo devueltos a los vendedores por supuesta falta de documentación ..
solicitan facturas y sellos de aduana aun cuando el paquete es enviado dentro del pais.
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Daryl_Amazon
Hola @Seller_79pYR2jnfaPT1
Entiendo su preocupación sobre los paquetes que están siendo devueltos debido a la supuesta falta de documentación. Es frustrante cuando se presentan situaciones inesperadas que pueden afectar su negocio y la satisfacción de sus clientes.
En estos casos, generalmente no se requieren facturas ni sellos de aduana, ya que estos documentos se utilizan principalmente para envíos internacionales.
Sin embargo, es posible que haya habido algún malentendido o confusión con respecto a los requisitos de documentación para los envíos nacionales. Le recomiendo que revise las políticas y procedimientos de envío del servicio de paquetería que está utilizando, ya que pueden variar según la empresa y el tipo de envío.
Si después de revisar esta información, aún tiene dudas o necesita asistencia adicional, no dude en comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente del servicio de paquetería. Ellos podrán brindarle más detalles sobre los requisitos específicos y ayudarlo a resolver este problema.
Recuerde que estamos aquí para apoyarlo y asegurarnos de que su experiencia como vendedor sea lo más satisfactoria posible. No dude en hacernos saber si tiene alguna otra pregunta o inquietud.
Daryl