Gostaria de contestar a rejeição da apelação referente ao ASIN B0DQHT79NJ, uma vez que a decisão de classificá-lo como equipamento médico é um equívoco.

Esclarecimento sobre o Produto

O produto em questão é um kit de treinamento estudantil, desenvolvido exclusivamente para fins educacionais e de aprendizado. Ele não possui qualquer aplicação médica, hospitalar ou clínica, tampouco se enquadra em qualquer categoria restrita pela Amazon.

Reforçamos que o produto:

✅ Não é um dispositivo médico e não exige qualquer regulamentação da Anvisa ou de qualquer outro órgão regulador da área da saúde.

✅ É destinado ao ensino e treinamento, sendo amplamente utilizado por estudantes e profissionais em formação.

✅ Não contém qualquer componente que viole as políticas da Amazon para produtos médicos ou de saúde.

Solicitação de Revisão

Diante dessas informações, solicitamos uma nova análise detalhada da listagem, considerando a verdadeira finalidade do produto. A atual classificação equivocada está prejudicando nossas operações e impedindo que os clientes tenham acesso a um item que segue todas as diretrizes da Amazon.

Caso seja necessário, estamos à disposição para fornecer documentação adicional que comprove a real finalidade do produto.

Ja entrei em contato diversas vezes com o suporte e não sei mais qual informação fornecer para que o responsavel pela analise libere a venda do meu produto.

Aguardamos um retorno positivo e agradecemos pela atenção.