Total Express faz entrega mas cliente não recebe
Efetuei uma venda porem a Total Express conta que foi entregue, na portaria consta o nome do cliente como recebeu porem ele abre reclamação na amazon que não recebeu e a amazon faz o reembolso pro cliente e o vendedor fica no prejuízo.
Já abri uma SAFE-T e foi negada.
Neste caso a logística é por conta da Amazon e não minha. Tenho que ficar no prejuízo de R$ 495,00.
Total Express faz entrega mas cliente não recebe
Efetuei uma venda porem a Total Express conta que foi entregue, na portaria consta o nome do cliente como recebeu porem ele abre reclamação na amazon que não recebeu e a amazon faz o reembolso pro cliente e o vendedor fica no prejuízo.
Já abri uma SAFE-T e foi negada.
Neste caso a logística é por conta da Amazon e não minha. Tenho que ficar no prejuízo de R$ 495,00.
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Ezra_Amazon
Olá @2NB_Digital,
Vi que você já iniciou uma discussão sobre esse assunto aqui: Amazon atrasa entrega no comprador e quem se ferra é o vendedor.
Por isso, vou fechar este tópico por ser duplicado. Para atualizar qualquer informação, por favor, comente na discussão anterior.
Agradeço a compreensão.
Abraços, Ezra
