Erro na Origem da Mercadoria para Atualização de Planilha de Regras Fiscais
Tenho regime normal, já preenchi a planilha de regras fiscais que foi aceita com sucesso, porém ao adicionar a planilha de atributos fiscais dos produtos, ela é rejeitada e ao fazer o download da planilha de retorno de erros, está escrito o seguinte:
Status da regra informada (relatório por linha). Ou seja, a coluna de nomenclatura de Regra fica toda vermelha com a seguinte mensagem "A Origem da Mercadoria informada é inválida. Confira a aba de 'Dados Válidos' para detalhes de validação e obrigatoriedade de preenchimento, corrija o atributo e faça o upload da planilha novamente. Atente-se que a Origem da Mercadoria é validada de acordo com o CST do ICMS e alíquotas de ICMS interestadual do estado destino informados."
Nossa contabilidade que preencheu a planilha e eles afirmam que está tudo correto. Não consigo entender onde estamos errando para as planilhas serem rejeitadas.
Erro na Origem da Mercadoria para Atualização de Planilha de Regras Fiscais
Tenho regime normal, já preenchi a planilha de regras fiscais que foi aceita com sucesso, porém ao adicionar a planilha de atributos fiscais dos produtos, ela é rejeitada e ao fazer o download da planilha de retorno de erros, está escrito o seguinte:
Status da regra informada (relatório por linha). Ou seja, a coluna de nomenclatura de Regra fica toda vermelha com a seguinte mensagem "A Origem da Mercadoria informada é inválida. Confira a aba de 'Dados Válidos' para detalhes de validação e obrigatoriedade de preenchimento, corrija o atributo e faça o upload da planilha novamente. Atente-se que a Origem da Mercadoria é validada de acordo com o CST do ICMS e alíquotas de ICMS interestadual do estado destino informados."
Nossa contabilidade que preencheu a planilha e eles afirmam que está tudo correto. Não consigo entender onde estamos errando para as planilhas serem rejeitadas.
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Ezra_Amazon
Oi @Seller_t9kgNeKIHYNDb,
Conversei com a equipe parceira sobre a sua situação, e eles esclareceram o seguinte: o erro que você está enfrentando acontece quando a alíquota de ICMS, configurada na Planilha de Regras Fiscais, não é compatível com a origem da mercadoria configurada na Planilha de Atributos Fiscais do Produto.
Para resolver, você pode ajustar a origem da mercadoria na Planilha de Atributos Fiscais do Produto ou alterar a alíquota do ICMS interestadual na Planilha de Regras Fiscais.
As alíquotas válidas para cada origem da mercadoria podem ser conferidas na aba "Dados Válidos".
Espero que essa orientação te ajude! Qualquer coisa, estou à disposição.
Obrigada, Ezra
