Amazon liberando estorno indevidos
realizamos o envio ao cliente do pedido 702-1619272-2799443
o mesmo tem endereço em condomínio fechado com portaria e recepção. a entrega aconteceu dentro do prazo recebido na portaria, o cliente abriu uma garantia A-Z onde informamos todos os detalhes a Amazon, que não deu a mínima e liberou o estorno ao cliente.
Solicitamos ao transporte que fosse ao local para fazer reconhecimento da entrega com acareação, o porteiro assinou que recebeu e entregou ao cliente no mesmo dia, detalhe o cliente abriu a reclamação depois de receber alegando que não reconheceria a assinatura e não estaria com ele. mandamos a Amazon todas as provas e mesmo assim a Amazon insiste em proteger ladrões, oque fazer aceitar e ficar quieto?
Até quando Amazon?
Até quando vocês irão fazer essas palhaçadas?
Concertem isso estão facilitando para golpistas.
Amazon liberando estorno indevidos
realizamos o envio ao cliente do pedido 702-1619272-2799443
o mesmo tem endereço em condomínio fechado com portaria e recepção. a entrega aconteceu dentro do prazo recebido na portaria, o cliente abriu uma garantia A-Z onde informamos todos os detalhes a Amazon, que não deu a mínima e liberou o estorno ao cliente.
Solicitamos ao transporte que fosse ao local para fazer reconhecimento da entrega com acareação, o porteiro assinou que recebeu e entregou ao cliente no mesmo dia, detalhe o cliente abriu a reclamação depois de receber alegando que não reconheceria a assinatura e não estaria com ele. mandamos a Amazon todas as provas e mesmo assim a Amazon insiste em proteger ladrões, oque fazer aceitar e ficar quieto?
Até quando Amazon?
Até quando vocês irão fazer essas palhaçadas?
Concertem isso estão facilitando para golpistas.
1 resposta
Angie_Amazon
Oi @Seller_bFFPe9JaPY1j9,
Estamos encerrando este tópico. Por favor, crie somente um tópico por pergunta. Criar vários tópicos para a mesma pergunta causa confusão e interrupções nos fóruns, fazendo potencialmente com que demore mais para obter a resposta que está procurando.
Continuaremos a discussão por meio deste tópico.
Abraço,
Angie 🌼