Determinamos que suas ofertas não estão qualificadas para serem a Oferta em destaque para este ASIN
Estava vendendo normalmente na Amazon, e simplesmente na semana percebi que não tinha mais entrado vendas, fui verificar no inventário, minhas ofertas não tem mais destaques, nenhuma delas, entregue em contato com a Amazon e obtive essa resposta.
Amazon
15:00
20/07/2024
Olá,Agradecemos seu contato sobre a Oferta em destaque do código ASIN B0B1FY7FDT.
Determinamos que suas ofertas não estão qualificadas para serem a Oferta em destaque para este ASIN.
Não podemos discutir todos os fatores que determinam a qualificação para a Oferta em destaque, mas estas são algumas dicas para aumentar as chances de qualificação das suas ofertas:
• Prestar um excelente atendimento ao cliente
• Garantir a autenticidade e a qualidade dos produtos
• Evite solicitações de reintegração
Consulte a página de autenticidade e qualidade dos produtos na Amazon e os estornos para obter mais informações. O Suporte ao parceiro de vendas não poderá fornecer mais informações.
Determinamos que suas ofertas não estão qualificadas para serem a Oferta em destaque para este ASIN
Estava vendendo normalmente na Amazon, e simplesmente na semana percebi que não tinha mais entrado vendas, fui verificar no inventário, minhas ofertas não tem mais destaques, nenhuma delas, entregue em contato com a Amazon e obtive essa resposta.
Amazon
15:00
20/07/2024
Olá,Agradecemos seu contato sobre a Oferta em destaque do código ASIN B0B1FY7FDT.
Determinamos que suas ofertas não estão qualificadas para serem a Oferta em destaque para este ASIN.
Não podemos discutir todos os fatores que determinam a qualificação para a Oferta em destaque, mas estas são algumas dicas para aumentar as chances de qualificação das suas ofertas:
• Prestar um excelente atendimento ao cliente
• Garantir a autenticidade e a qualidade dos produtos
• Evite solicitações de reintegração
Consulte a página de autenticidade e qualidade dos produtos na Amazon e os estornos para obter mais informações. O Suporte ao parceiro de vendas não poderá fornecer mais informações.
0 resposta
Seller_wAOWvCmb8bM1U
Alguém nessa mesma situação!!!!
Se conseguiram resolver o que pode ser feito.
Nikki_Amazon
Olá @Seller_wAOWvCmb8bM1U,
Muito obrigada por utilizar o fórum do vendedor para obter ajuda com vendas escassas.
A primeira coisa a se verificar é se existe alguma violação na página "Estado da conta". Como está o estado da sua conta? Existe alguma violação lá que precisa ser resolvida? Caso haja alguma violação lá, recomendo resolver todas elas para restaurar sua conta ao estado em que estava antes das violações ocorrerem. Essa abordagem proativa garante que sua conta esteja em conformidade com as políticas da Amazon e mantenha sua saúde e seu desempenho.
Visite a página Aumente as vendas para mais dicas sobre o assunto.
Aqui estão alguns passos que você pode seguir para aumentar suas chances de se tornar a "Oferta em Destaque":
1. Certifique-se de ter um Plano de Venda Profissional
2. Certifique-se de que seus métricas (Índice de pedidos com problemas, Taxa de cancelamentos anteriores ao envio, Índice de envios com rastreamento válido e Índice de envios tardios) estão em excelente estado, pois quanto melhor você desempenhar, maiores serão suas chances de se tornar elegível para ser a Oferta em Destaque
3. Precifique seus itens de forma competitiva
4. Ofereça envio mais rápido e frete grátis
5. Forneça um ótimo atendimento ao cliente
6. Mantenha o estoque disponível
Por favor, visite a página Tornar-se a Oferta em destaque para mais informações.
Outras opções se você não ganhar a Oferta em Destaque
Listagens que não ganham a Oferta em Destaque são elegíveis para colocação na caixa Outros vendedores na Amazon. No entanto, a Amazon não garante a colocação em nenhum desses locais.
Confira a página Como a caixa Outros vendedores na Amazon funciona para mais informações.
A comunidade do fórum e eu estamos comprometidos em te ajudar.
Se ainda restaram dúvidas, por favor não hesite em nos contatar novamente.
Atenciosamente,
Nikki
