Transações que nada são pagas e só cobradas
eu vendo na amazon algum tempo incentivada por meu esposo que já vendia a mais tempo porém de passou uns 4 meses e notei que o valor que estou investindo está basicamente rodando e voltando sem lucro sendo que eu somo (custo do produto + dba + taxas) e ainda me daria um lucro alto achando estranho fui ver as cobranças e sempre aparece que o valor das minhas (DESPESAS - TARIFAS DA AMAZON) são quase o mesmo valor das minhas vendas! Fui olhar as transações e mesmo a de MESES atrás não aparece que o valor do cliente caiu só aparece como TRANSAÇÃO e desconta o valor do frete e taxas e não aparece o valor da venda e nem do lucro! Mesmo o produto tendo sido entregue!
Fui olhar todos os extratos e todos estão assim ! Aí me toquei porque eu vendo exemplo 3k e recebo 1.5k porque eles colocam como despesas de tarifas dessas transações de vendas que só cobram e não aparece pagamento do cliente então se o cliente fez uma compra de 50 pagou 10 de frete não aparece isso na maioria só aparece exemplo menos -19 como se fosse um saldo negativo daquela venda. Analisem seus extratos de períodos e vejam e me digam isso acontece com vocês também??
Transações que nada são pagas e só cobradas
eu vendo na amazon algum tempo incentivada por meu esposo que já vendia a mais tempo porém de passou uns 4 meses e notei que o valor que estou investindo está basicamente rodando e voltando sem lucro sendo que eu somo (custo do produto + dba + taxas) e ainda me daria um lucro alto achando estranho fui ver as cobranças e sempre aparece que o valor das minhas (DESPESAS - TARIFAS DA AMAZON) são quase o mesmo valor das minhas vendas! Fui olhar as transações e mesmo a de MESES atrás não aparece que o valor do cliente caiu só aparece como TRANSAÇÃO e desconta o valor do frete e taxas e não aparece o valor da venda e nem do lucro! Mesmo o produto tendo sido entregue!
Fui olhar todos os extratos e todos estão assim ! Aí me toquei porque eu vendo exemplo 3k e recebo 1.5k porque eles colocam como despesas de tarifas dessas transações de vendas que só cobram e não aparece pagamento do cliente então se o cliente fez uma compra de 50 pagou 10 de frete não aparece isso na maioria só aparece exemplo menos -19 como se fosse um saldo negativo daquela venda. Analisem seus extratos de períodos e vejam e me digam isso acontece com vocês também??
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Larissa_Amazon
Oi @Seller_Mm4eRULIBqjPL!
Entendo sua preocupação com os valores. Vou explicar como funcionam as tarifas no DBA:
1. Em cada venda você tem:
- Valor do produto
- Taxa de comissão Amazon (%)
- Tarifa DBA (frete)
- Possíveis taxas adicionais
2. O cálculo é:
- Valor recebido = Valor do produto
- Menos comissão Amazon
- Menos tarifa DBA
- Menos outras taxas aplicáveis
3. Para verificar:
- Acesse "Relatórios" > "Pagamentos"
- Selecione período específico
- Analise transação por transação
Se após essa verificação ainda tiver dúvidas, me passa o número do caso que posso ajudar.
Estamos aqui pra ajudar!
Atenciosamente,
Larissa