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Seller_Mm4eRULIBqjPL

Transações que nada são pagas e só cobradas

eu vendo na amazon algum tempo incentivada por meu esposo que já vendia a mais tempo porém de passou uns 4 meses e notei que o valor que estou investindo está basicamente rodando e voltando sem lucro sendo que eu somo (custo do produto + dba + taxas) e ainda me daria um lucro alto achando estranho fui ver as cobranças e sempre aparece que o valor das minhas (DESPESAS - TARIFAS DA AMAZON) são quase o mesmo valor das minhas vendas! Fui olhar as transações e mesmo a de MESES atrás não aparece que o valor do cliente caiu só aparece como TRANSAÇÃO e desconta o valor do frete e taxas e não aparece o valor da venda e nem do lucro! Mesmo o produto tendo sido entregue!

Fui olhar todos os extratos e todos estão assim ! Aí me toquei porque eu vendo exemplo 3k e recebo 1.5k porque eles colocam como despesas de tarifas dessas transações de vendas que só cobram e não aparece pagamento do cliente então se o cliente fez uma compra de 50 pagou 10 de frete não aparece isso na maioria só aparece exemplo menos -19 como se fosse um saldo negativo daquela venda. Analisem seus extratos de períodos e vejam e me digam isso acontece com vocês também??

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Tags:Faturamento, Impostos, Pagamentos, Transações
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Seller_Mm4eRULIBqjPL

Transações que nada são pagas e só cobradas

eu vendo na amazon algum tempo incentivada por meu esposo que já vendia a mais tempo porém de passou uns 4 meses e notei que o valor que estou investindo está basicamente rodando e voltando sem lucro sendo que eu somo (custo do produto + dba + taxas) e ainda me daria um lucro alto achando estranho fui ver as cobranças e sempre aparece que o valor das minhas (DESPESAS - TARIFAS DA AMAZON) são quase o mesmo valor das minhas vendas! Fui olhar as transações e mesmo a de MESES atrás não aparece que o valor do cliente caiu só aparece como TRANSAÇÃO e desconta o valor do frete e taxas e não aparece o valor da venda e nem do lucro! Mesmo o produto tendo sido entregue!

Fui olhar todos os extratos e todos estão assim ! Aí me toquei porque eu vendo exemplo 3k e recebo 1.5k porque eles colocam como despesas de tarifas dessas transações de vendas que só cobram e não aparece pagamento do cliente então se o cliente fez uma compra de 50 pagou 10 de frete não aparece isso na maioria só aparece exemplo menos -19 como se fosse um saldo negativo daquela venda. Analisem seus extratos de períodos e vejam e me digam isso acontece com vocês também??

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Larissa_Amazon
Em resposta à postagem de: Seller_Mm4eRULIBqjPL

Oi @Seller_Mm4eRULIBqjPL!

Entendo sua preocupação com os valores. Vou explicar como funcionam as tarifas no DBA:

1. Em cada venda você tem:

- Valor do produto

- Taxa de comissão Amazon (%)

- Tarifa DBA (frete)

- Possíveis taxas adicionais

2. O cálculo é:

- Valor recebido = Valor do produto

- Menos comissão Amazon

- Menos tarifa DBA

- Menos outras taxas aplicáveis

3. Para verificar:

- Acesse "Relatórios" > "Pagamentos"

- Selecione período específico

- Analise transação por transação

Se após essa verificação ainda tiver dúvidas, me passa o número do caso que posso ajudar.

Estamos aqui pra ajudar!

Atenciosamente,

Larissa

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Seller_Mm4eRULIBqjPL

Transações que nada são pagas e só cobradas

eu vendo na amazon algum tempo incentivada por meu esposo que já vendia a mais tempo porém de passou uns 4 meses e notei que o valor que estou investindo está basicamente rodando e voltando sem lucro sendo que eu somo (custo do produto + dba + taxas) e ainda me daria um lucro alto achando estranho fui ver as cobranças e sempre aparece que o valor das minhas (DESPESAS - TARIFAS DA AMAZON) são quase o mesmo valor das minhas vendas! Fui olhar as transações e mesmo a de MESES atrás não aparece que o valor do cliente caiu só aparece como TRANSAÇÃO e desconta o valor do frete e taxas e não aparece o valor da venda e nem do lucro! Mesmo o produto tendo sido entregue!

Fui olhar todos os extratos e todos estão assim ! Aí me toquei porque eu vendo exemplo 3k e recebo 1.5k porque eles colocam como despesas de tarifas dessas transações de vendas que só cobram e não aparece pagamento do cliente então se o cliente fez uma compra de 50 pagou 10 de frete não aparece isso na maioria só aparece exemplo menos -19 como se fosse um saldo negativo daquela venda. Analisem seus extratos de períodos e vejam e me digam isso acontece com vocês também??

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Fui olhar todos os extratos e todos estão assim ! Aí me toquei porque eu vendo exemplo 3k e recebo 1.5k porque eles colocam como despesas de tarifas dessas transações de vendas que só cobram e não aparece pagamento do cliente então se o cliente fez uma compra de 50 pagou 10 de frete não aparece isso na maioria só aparece exemplo menos -19 como se fosse um saldo negativo daquela venda. Analisem seus extratos de períodos e vejam e me digam isso acontece com vocês também??

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Larissa_Amazon
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1. Em cada venda você tem:

- Valor do produto

- Taxa de comissão Amazon (%)

- Tarifa DBA (frete)

- Possíveis taxas adicionais

2. O cálculo é:

- Valor recebido = Valor do produto

- Menos comissão Amazon

- Menos tarifa DBA

- Menos outras taxas aplicáveis

3. Para verificar:

- Acesse "Relatórios" > "Pagamentos"

- Selecione período específico

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