buy box medidas errada e peso
Pense em uma dor de cabeça que a Amazon dá tanto para os clientes como para os vendedores.
Tivemos que pausar recentemente um produto do buy box
Porque na hora de emitir as etiquetas as medidas estão erradas, foge muito do padrão onde era para ter medidas 32x32x10 e 1.200 kg que custaria 37,97 agora se encontra com as medidas 56x48x27 e 6.899.99 e valor do frete 99,90.
Com isso, não temos como arrumar, pois são eles que mexem nas medidas e nos pesos dos produtos.
Não temos como enviar com esta tarifa sul real e eles não arrumam as medidas, mesmo entrando em contato uma eternidade para arrumar.
Até agora, nada.
E neste caso vamos ter que acabar cancelando os pedidos e levando punição por isso.
buy box medidas errada e peso
Pense em uma dor de cabeça que a Amazon dá tanto para os clientes como para os vendedores.
Tivemos que pausar recentemente um produto do buy box
Porque na hora de emitir as etiquetas as medidas estão erradas, foge muito do padrão onde era para ter medidas 32x32x10 e 1.200 kg que custaria 37,97 agora se encontra com as medidas 56x48x27 e 6.899.99 e valor do frete 99,90.
Com isso, não temos como arrumar, pois são eles que mexem nas medidas e nos pesos dos produtos.
Não temos como enviar com esta tarifa sul real e eles não arrumam as medidas, mesmo entrando em contato uma eternidade para arrumar.
Até agora, nada.
E neste caso vamos ter que acabar cancelando os pedidos e levando punição por isso.
1 resposta
Larissa_Amazon
Olá @Seller_GX70kfzapa3Ak,
Espero que esteja bem!
Você poderia, por favor, me informar o número do chamado relacionado ao Suporte ao Parceiro de vendas para essa incidência? Assim eu posso investigar melhor seu problema e os detalhes compartilhados com o Suporte.
Fico no aguardo da sua resposta.
Obrigada, Larissa
