Quase todas as ofertas indisponiveis
Depois que aderi ao Onsite quase todas as minhas ofertas ficaram indisponiveis. Mesmo tendo estoque no FBA e tendo estoque no onsite. Só aparece o produto reservado e a msg para enviar mais produtos para a amazon, mesmo tendo produtos disponiveis.
Para testar inclui produtos novos, e os novos tb ficam indisponiveis. ja alterei o cadastro de todos, verifiquei se tinha trava por ser produtos perigosos e mesmo assim nada.
Ja abri mais de 5 chamados e ate agora nao deram um posição.
Quase todas as ofertas indisponiveis
Depois que aderi ao Onsite quase todas as minhas ofertas ficaram indisponiveis. Mesmo tendo estoque no FBA e tendo estoque no onsite. Só aparece o produto reservado e a msg para enviar mais produtos para a amazon, mesmo tendo produtos disponiveis.
Para testar inclui produtos novos, e os novos tb ficam indisponiveis. ja alterei o cadastro de todos, verifiquei se tinha trava por ser produtos perigosos e mesmo assim nada.
Ja abri mais de 5 chamados e ate agora nao deram um posição.
2 respostas
Larissa_Amazon
Olá @Seller_r8tYF2WRwTfvS,
Compreendo sua preocupação com as ofertas indisponíveis após adesão ao Onsite. Para investigar esta situação, por favor, forneça o número do caso mais recente aberto junto ao Suporte ao Vendedor
Aguardo retorno,
Larissa 🌸
Seller_wzUPUh6W7aegb
Também estou com o mesmo problema!
Ja estou tentando resolver a mais de 7 dias e simplesmente não há solução.