Venho aqui expressar minha total indignação com a Amazon. Minha conta está desativada, com valores retidos e risco iminente de suspensão, tudo porque Cliente relata que um perfume não ficou na pele. simplesmente a Amazon me solicitou as notas. Que esse produto teve 38 pedido.Porem 11 desce foram canceladas pelo o cliente. Mas já encaminhei as Notas porém ela relatou que é insuficiente que precisa de notas com as 38 unidades. Sendo que eu só tenho 27 unidades. Porque só foi vendido e enviado 27. Enviei planilha de envio para os clientes. E mesmo assim. Ele me mandou um envio. Que relatou que eu estava usando a minha conta para enganar os clientes. E sendo que eu como eu vendi 1972 unidades. E todos os clientes recebeu os produtos e a minha avaliação estava acima de 78 com 5 Estela.

NADA resolve! O pior: entrei em contato com o suporte, expliquei toda a situação, mandei prints, e só recebo respostas genéricas que não resolvem absolutamente nada. Enquanto isso: ⚠️ Minha conta está bloqueada

⚠️ Meu dinheiro está preso na Amazon

⚠️ Meu negócio está parado pois preciso do dinheiro para a maquina girar Como pode uma empresa do porte da Amazon simplesmente não oferecer uma alternativa. Todos os documentos que enviou-lhe A Amazon enviar notificação automática que não é suficiente. E por último recebeu uma notificação final relatado que o meu valor 14796.00 não vai ser devolvido.

Alguém já passou por isso? Como conseguiu resolver? Estou tão chateada que fui até hospitalizada com essa situação.

Deixo meu relato aqui como forma de protesto e alerta.Espero que a Amazon veja isso e tome providências, porque somos vendedores sérios, investimos tempo, dinheiro e confiança na plataforma, e não merecemos esse tipo de tratamento.

#respeitoaosvendedores