Estou com a mais de uma semana com este problema e simplesmente me dão uma resposta genérica todas as vezes que entro em contato com suporte!!! "De nossa parte, não poderemos fornecer a você um prazo de resolução específico, pois esse processo relacionado deve ser concluído por uma equipe interna; no entanto, assim que tivermos mais informações disponíveis, entraremos em contato com você."
Meus pedidos simplesmente pararam de cair no fbao nsite de uma hora para outra. Mediante o suporte minha conta não está inativa e sem risco de desativação também! A Amazon está uma palhaçada, toda vez a mesma coisa. O vendedor sofre sem suporte, ninguém sabe como solucionar o problema e te deixam esperando sem previsão de solução. Péssimo atendimento e respostas automatizadas. Engraçado é a taxa de comissão da amazon e taxas de envio serem um absurdo e estarem subindo cada vez mais, mas o compromisso para com o vendedor é 0!