Penalidade por toda eternidade?
Devido a uma insubordinação, a ex-funcionária penalizou a nossa conta.
Já meses isto. Temos desde então apresentado um comportamento impecável além de atender os pedidos no prazo a risca.
Há meses nossa conta continua em risco de penalidade. Isto tem tempo? É definitivo? Não há perdão?
Penalidade por toda eternidade?
Devido a uma insubordinação, a ex-funcionária penalizou a nossa conta.
Já meses isto. Temos desde então apresentado um comportamento impecável além de atender os pedidos no prazo a risca.
Há meses nossa conta continua em risco de penalidade. Isto tem tempo? É definitivo? Não há perdão?
6 respostas
Troy_Amazon
Hi @Seller_v6aXmP3xMbF8x,
Thank you for your post. In order to better assist, we would need more information from you.
Can you share why the account is at risk? You may be seeing a yellow banner at the top of your Account Health page. Within this banner would be the reason for the account being at risk. In most cases these banners populate due to either listing violations that have affected the Account Health Rating score (AHR), or there is a shipping metrics issue. There may also be a performance notification sent to the account giving further insight about why the account was placed "At Risk". Please share that information here in the thread so that we may better assist you.
Please feel free to reach out with any further questions or account updates, and we will assist you as best we can.
Regards,
Troy
Seller_DYBM3fTlQN67x
a minha tbm ta assim e fica uns 3 meses pelo menos, isso é por causa de alguma devolução ou principalmente uma review negativo ou garantia de a a z