Livro de minha autoria
Tenho um livro de minha autoria e o serviço de impressão foi prestado por uma gráfica, que também produziu a ficha catalográfica e prestou o serviço de realizar o cadastro do ISBN. No livro está claro que a copyright é dos autores. Faz 20 dias que estou tentando criar a oferta. Sempre recebo um e-mail do seller support solicitando:
- Imagem da capa do livro - ENVIADO VÁRIAS VEZES
- Imagem da quarta capa do livro, na qual está impresso o ISBN - ENVIADO VÁRIAS VEZES
- Imagem do livro mostrando o nome da editora (normalmente presente nas primeiras páginas do livro) - ENVIADO Várias Vezes
- Se possível, forneça uma carta de autorização da alocação do ISBN para a editora - anexo a própria pesquisa da Câmara Brasileira de Livros com o ISBN, nome da gráfica editora e nome dos autores.
Sempre respondo o e-mail anexando as informações. Só que o ciclo não acaba nunca. Não consigo criar a oferta. Alguém pode me ajudar? Obrigado!
Livro de minha autoria
Tenho um livro de minha autoria e o serviço de impressão foi prestado por uma gráfica, que também produziu a ficha catalográfica e prestou o serviço de realizar o cadastro do ISBN. No livro está claro que a copyright é dos autores. Faz 20 dias que estou tentando criar a oferta. Sempre recebo um e-mail do seller support solicitando:
- Imagem da capa do livro - ENVIADO VÁRIAS VEZES
- Imagem da quarta capa do livro, na qual está impresso o ISBN - ENVIADO VÁRIAS VEZES
- Imagem do livro mostrando o nome da editora (normalmente presente nas primeiras páginas do livro) - ENVIADO Várias Vezes
- Se possível, forneça uma carta de autorização da alocação do ISBN para a editora - anexo a própria pesquisa da Câmara Brasileira de Livros com o ISBN, nome da gráfica editora e nome dos autores.
Sempre respondo o e-mail anexando as informações. Só que o ciclo não acaba nunca. Não consigo criar a oferta. Alguém pode me ajudar? Obrigado!
1 resposta
Larissa_Amazon
Olá @Seller_hHEaiIhjjnQTm,
Compreendo sua frustração com o processo repetitivo de tentar criar a oferta para seu livro. Para ajudar a resolver esta situação, por favor, forneça:
1. Número do caso mais recente aberto junto ao Suporte ao Vendedor
2. ISBN do livro
3. Nome exato do livro como aparece na capa
Com essas informações, poderemos revisar o histórico do seu caso e tentar agilizar a aprovação da sua oferta.
Aguardo seu retorno para prosseguir,
Larissa🌸
