Fiz a inclusão de um livro no metadados e ele veio para Amazon errado
Fiz a inclusão do nosso livro normalmente no metadados e o sistema da Amazon junto a sua inteligência artificial colocou meu produto como bíblia, dando opção para o cliente baixar trecho de uma bíblia. Quando é um quadrinho de humor e na categoria está quadrinhos.
O ISBN 10 não é código correto, as imagens estão todas trocadas.
Como proceder?
Abraços,
Fiz a inclusão de um livro no metadados e ele veio para Amazon errado
Fiz a inclusão do nosso livro normalmente no metadados e o sistema da Amazon junto a sua inteligência artificial colocou meu produto como bíblia, dando opção para o cliente baixar trecho de uma bíblia. Quando é um quadrinho de humor e na categoria está quadrinhos.
O ISBN 10 não é código correto, as imagens estão todas trocadas.
Como proceder?
Abraços,
1 resposta
Larissa_Amazon
Olá @Seller_UDf34WyvF4K9c,
Entendo o problema com a categorização incorreta do seu quadrinho. Vamos corrigir:
1. Abra caso prioritário:
- "Ajuda > Catálogo > Correção de metadados"
- Mencione:
* Categorização errada (quadrinhos vs. bíblia)
* Imagens trocadas
* ISBN incorreto
2. Forneça:
- ISBN correto
- Imagens corretas
- Descrição do quadrinho
- Categoria correta
3. Solicite:
- Correção imediata
- Remoção do preview da bíblia
- Revisão completa dos metadados
Por favor, compartilhe o ISBN para acompanhamento.
Se precisar de mais alguma coisa, é só chamar!
Larissa 🦋
Fiz a inclusão de um livro no metadados e ele veio para Amazon errado
Fiz a inclusão do nosso livro normalmente no metadados e o sistema da Amazon junto a sua inteligência artificial colocou meu produto como bíblia, dando opção para o cliente baixar trecho de uma bíblia. Quando é um quadrinho de humor e na categoria está quadrinhos.
O ISBN 10 não é código correto, as imagens estão todas trocadas.
Como proceder?
Abraços,
Fiz a inclusão de um livro no metadados e ele veio para Amazon errado
Fiz a inclusão do nosso livro normalmente no metadados e o sistema da Amazon junto a sua inteligência artificial colocou meu produto como bíblia, dando opção para o cliente baixar trecho de uma bíblia. Quando é um quadrinho de humor e na categoria está quadrinhos.
O ISBN 10 não é código correto, as imagens estão todas trocadas.
Como proceder?
Abraços,
Fiz a inclusão de um livro no metadados e ele veio para Amazon errado
Fiz a inclusão do nosso livro normalmente no metadados e o sistema da Amazon junto a sua inteligência artificial colocou meu produto como bíblia, dando opção para o cliente baixar trecho de uma bíblia. Quando é um quadrinho de humor e na categoria está quadrinhos.
O ISBN 10 não é código correto, as imagens estão todas trocadas.
Como proceder?
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Larissa_Amazon
Olá @Seller_UDf34WyvF4K9c,
Entendo o problema com a categorização incorreta do seu quadrinho. Vamos corrigir:
1. Abra caso prioritário:
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- Mencione:
* Categorização errada (quadrinhos vs. bíblia)
* Imagens trocadas
* ISBN incorreto
2. Forneça:
- ISBN correto
- Imagens corretas
- Descrição do quadrinho
- Categoria correta
3. Solicite:
- Correção imediata
- Remoção do preview da bíblia
- Revisão completa dos metadados
Por favor, compartilhe o ISBN para acompanhamento.
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Larissa 🦋
Larissa_Amazon
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