Comprovante de coleta total express
Boa tarde, Abri algumas reclamações na amazon sobre atrasos nas coletas via DBA pela total express, e para atender as reclamações, pedem os comprovantes de coleta. Mas cobrando do motorista o comprovante de coleta, ele diz que seria eu que deveria dar um comprovante de coleta par ao motorista, e não ela pra mim. Alguem sabe me dizer como funciona o comprovante de coleta da total express?
Comprovante de coleta total express
Boa tarde, Abri algumas reclamações na amazon sobre atrasos nas coletas via DBA pela total express, e para atender as reclamações, pedem os comprovantes de coleta. Mas cobrando do motorista o comprovante de coleta, ele diz que seria eu que deveria dar um comprovante de coleta par ao motorista, e não ela pra mim. Alguem sabe me dizer como funciona o comprovante de coleta da total express?
6 respostas
Seller_kZoihKelVxUfd
Bom dia
Por um tempo eu fiz um comprovante próprio da retirada dos pedidos do DBA. Era uma planilha contendo cada item (descrição, valor, id do pedido) e no rodapé o motorista assinava colocando o nome, documento, data e placa do carro. Mas na correria acabei não fazendo mais porque era bem trabalhoso fazer isso. Fica a sugestão.
Seller_2he4GsXeRRToQ
Boa tarde, a gente criou uma planilha com a data de coleta, ID do Pedido, Horário de saida e assinatura do motorista. Resolveu o problema com os atrasos que estavam aparecendo na nossa conta.
E faziamos até para os produtos FBA.
Seller_xKj4N8d5MCeK8
Boa tarde, pra gente eles dão um comprovante quando vem coletar. Mas é interessante fazer um você também.
Seller_z1560bwfXNmNk
Imprimo duas notas fiscais, onde no campos adicionais da nfe, consta o número do pedido, o motorista assina minha nota com data, porém uma vez ou outra ocorre da conta sofrer risco de desativação pelo atraso da transportadora DBA, não dar recebimento dos itens coletado no horário estipulado pela Amazon, agora irei pedir que o motorista coloque, além da data e o nome,o horário da coleta também.