Pedidos grátis para compradores
pedidos 701-2209988-2120246 702-7258965-3587440 702-6925968-7044233. Por que meu recurso foi negado?Nós entendemos suas preocupações e seria ótimo revogar a reivindicação associada a esta oferta e cobrar o cliente novamente, mas podemos fazer isso somente mediante solicitação direta dele. Entre em contato diretamente com o cliente para tratar dessa reivindicação. O cliente poderá, então, nos informar que o problema foi resolvido.
Já perdi as contas das tentativas de contato, comprador não responde
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3 respostas
Angie_Amazon
Oi @Seller_QWAvHxYUAhW3j,
Analisei seus pedidos e os encaminhei para uma reavaliação pela equipe de reclamações A-Z.
Por favor, tenha em mente que esta reavaliação não garante nenhum resultado específico.
Te mantenho informado(a) sobre qualquer atualização.
Angie 🍄
Angie_Amazon
Oi @Seller_QWAvHxYUAhW3j,
A equipe de AZ Claims analisou seus pedidos e determinou o seguinte:
Pedido 702-6925968-7044233:
Já foi reembolsado e o impacto no ODR foi removido em 02/07/2025
Pedidos 701-2209988-2120246 e 702-7258965-3587440:
Não se qualificam para reembolso.
Motivo: não foram entregues dentro do prazo máximo de entrega estabelecido.
Angie 🌵
