4 m3ses com a conta de vendedor com método de pagamento invalido cartao de crédito
Todos os cartões que cadastro estão ativos e aptos a serem cobrados os devidos débitos, porém todos que coloco no site da Amazon da que está inválido, e nisso minha conta ainda não foi validada ! Já tentei falar com suporte, no bate-papo e todos sempre falam a mesma coisa, para conferir os cartões e entrar em contato com o banco, mas mesmo assim continua dando Método de cobrança Inválido. Sendo que já puis mais de 15 cartões diferentes (sendo de débito e crédito) e nenhum foi aceito. DETALHE NAO SAO PRÉ-PAGOS JA ABRIR CERCA DE 25 CHAMADOS NINGUÉM RESOLVE A SITUAÇÃO OS ATENDENTE SAO DESPREPARADOS NAO NOS AJUDAM EM NADAA SO PREJUIZO
4 m3ses com a conta de vendedor com método de pagamento invalido cartao de crédito
Todos os cartões que cadastro estão ativos e aptos a serem cobrados os devidos débitos, porém todos que coloco no site da Amazon da que está inválido, e nisso minha conta ainda não foi validada ! Já tentei falar com suporte, no bate-papo e todos sempre falam a mesma coisa, para conferir os cartões e entrar em contato com o banco, mas mesmo assim continua dando Método de cobrança Inválido. Sendo que já puis mais de 15 cartões diferentes (sendo de débito e crédito) e nenhum foi aceito. DETALHE NAO SAO PRÉ-PAGOS JA ABRIR CERCA DE 25 CHAMADOS NINGUÉM RESOLVE A SITUAÇÃO OS ATENDENTE SAO DESPREPARADOS NAO NOS AJUDAM EM NADAA SO PREJUIZO
1 resposta
Larissa_Amazon
Olá @believe_j_ias
Lamento muito pelos transtornos que você está enfrentando com o cadastro dos cartões e a validação da sua conta. Entendo sua frustração, especialmente após tantas tentativas e chamados sem resolução. Vamos tentar resolver isso juntos.
Primeiramente, gostaria de sugerir algumas verificações:
1. Certifique-se de que o endereço de cobrança do cartão corresponde exatamente ao endereço cadastrado na sua conta Amazon.
2. Verifique se há algum bloqueio internacional nos seus cartões junto ao banco.
3. Tente usar um cartão de crédito, se possível, pois às vezes há mais sucesso com crédito do que com débito.
4. Limpe o cache e os cookies do seu navegador, ou tente em um navegador diferente.
Considerando que você já abriu vários chamados sem sucesso, vou escalar seu caso para nossa equipe especializada de Validação de Contas. Para isso, por favor, me forneça:
1. O número do seu último chamado aberto.
2. Uma captura de tela do erro que aparece (sem mostrar dados sensíveis do cartão).
3. Confirmação de que os cartões não são pré-pagos ou virtuais.
Com essas informações, irei pessoalmente acompanhar seu caso e garantir que seja analisado com prioridade por nossa equipe técnica.
Peço desculpas novamente pelos inconvenientes e agradeço sua paciência. Estamos empenhados em resolver essa situação o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Larissa 🌺
