DINHEIRO RETIDO INDEVIDAMENTE
muito decepcionante ter a conta desativada, e não conseguir receber o valor de suas vendas de todo dinheiro investido a amazon está me levando a falência, com dividas altas para pagar e sem previsão de pagamento!
Muito triste você não ser ouvido, eu já nem tenho mais interesse em vender nesta plataforma só quero meu dinheiro muito triste ver que além de mim tem outros sellers passando pela mesma situação.
Se eles querem nota fiscal de todos os produtos então faça a validação antes de vocês subir qualquer anúncio não, porq além de você ter as notas fiscais tem que estar no padrão deles ainda e obrigarem os fornecedores a fazer algo que não é exigido pela lei brasileira.
Fico imensamente decepcionada e triste, não sei mais o que vai ser da minha vida, porq tenho certeza que esse tempo que eles vão ficar com o dinheiro retido caso devolvam porq já ouvi varios sellers falando que eles não devolvem e fazem apropriação indevida do seu dinheiro.
Meu sentimento é que cai em um golpe e que nunca mais vou ver o meu dinheiro de volta. há não ser que eu gaste com advogado para entrar com uma ação o seja parte do meu lucro tem que ser gasto com o advogado.
Sem problemas se eles acham que minha loja não pode vender aqui, mais não podem prender todo o dinheiro de diversos produtos que foram vendidos que nem foram apontados na relação.
DINHEIRO RETIDO INDEVIDAMENTE
muito decepcionante ter a conta desativada, e não conseguir receber o valor de suas vendas de todo dinheiro investido a amazon está me levando a falência, com dividas altas para pagar e sem previsão de pagamento!
Muito triste você não ser ouvido, eu já nem tenho mais interesse em vender nesta plataforma só quero meu dinheiro muito triste ver que além de mim tem outros sellers passando pela mesma situação.
Se eles querem nota fiscal de todos os produtos então faça a validação antes de vocês subir qualquer anúncio não, porq além de você ter as notas fiscais tem que estar no padrão deles ainda e obrigarem os fornecedores a fazer algo que não é exigido pela lei brasileira.
Fico imensamente decepcionada e triste, não sei mais o que vai ser da minha vida, porq tenho certeza que esse tempo que eles vão ficar com o dinheiro retido caso devolvam porq já ouvi varios sellers falando que eles não devolvem e fazem apropriação indevida do seu dinheiro.
Meu sentimento é que cai em um golpe e que nunca mais vou ver o meu dinheiro de volta. há não ser que eu gaste com advogado para entrar com uma ação o seja parte do meu lucro tem que ser gasto com o advogado.
Sem problemas se eles acham que minha loja não pode vender aqui, mais não podem prender todo o dinheiro de diversos produtos que foram vendidos que nem foram apontados na relação.
9 respostas
Seller_pSroJ4bnCySeW
[Moderator Edit: removed personal information]
Seller_MsR9AZFm9ubTl
entre em contato com um bom advogado, se não vc só irá ver seu dinheiro daqui no minimo 120 dias
Stevie_Amazon
HI there @Seller_zNzL4U5saQpRL,
I apologize for the amount of time it has taken the moderating team and myself to engage here. I do greatly appreciate your patience.
I understand your account has been deactivated and there has been a request for invoices from you.
All sourcing documentation must meet certain requirements. These documents:
- Should reflect the sales volume of your product across all Amazon marketplaces in the last 365 days
- Should demonstrate your product’s full supply chain
- Should include contact information for the supplier(s) and the original manufacturer. We may contact suppliers or manufacturers to verify the documents
- Your documents should be able to trace your products to the original manufacturer even if you did not purchase them directly from the original manufacturer. This may require requesting additional invoices or supply chain documentation from your supplier if you are not sourcing directly from the manufacturer.
- You may remove pricing information, but the rest of the document must be visible to enable adequate review of the documents you provide. For ease of our review, you may highlight or circle the ASIN(s) under review.
I suggest comparing your invoices to these requirements. If you do not have invoices, what is the reason for this?
If you can provide further information about the issue with your account, the forums community and I are happy to support you.
All the best,
Stevie
Seller_trTznek5Oidn6
Atrasaram nossos pagamentos com a conta ativa e vendendo, nos devem R$ 80.000,00 da liquidação do dia 16/11 que não entrou até agora e não retornou saldo ao escritório.
Tivemos de entrar com advogado pois o suporte da Amazon é horrível e com zero eficiência
Seller_7gxB1MqZufvNG
boa noite amigo! qual o produto que vc vendia que gerou a desativação?
Seller_YNVBg2xTWcs4i
Eita! cada dia mais estou com medo de vender na Amazon, vendo varios sellers com o mesmo problema com dinheiro retido.
