coleta dba da amazon AMZL não esta coletando
estou com pedidos desde de quinta feira agendados e não estou tendo coleta do meu produto tá sem condições trabalhar com o dba da amazon
coleta dba da amazon AMZL não esta coletando
estou com pedidos desde de quinta feira agendados e não estou tendo coleta do meu produto tá sem condições trabalhar com o dba da amazon
23 respostas
Seller_HbGV2clFsDPJe
Estou com o mesmo problema, desde de sexta e hoje não coletou
Seller_3QljWibVcfg8l
Não sei se é o seu caso.
Mas a Amazon passou a coletar somente com vendedores que possuem uma quantidade mínima estabelecida. Quem não atingir essa quantidade mínima, deverá levar os pacotes nos pontos da amazon/total points.
Seller_ogOMlUsVO45KX
leve em algum ponto de coleta, eu estou fazendo isso
Seller_s3ZWI4Pwran36
Nossa tá horrivel, 3 semanas que tenho que ficar abrindo chamado já porque não coletam
Seller_FTxcTNzIbqgPN
Estou com o mesmo problema! 3 dias sem coletar, vai entrar feriado agora.
Seller_XPM2a7zJa9u1o
Eu tive problemas também até me direcionarem para o ponto de coleta, porém agora recebi mensagem no seller central que a partir do dia 24/04 vou ter a coleta.
Informei que nao quero pois nao tenho pessoas pra ficar a disposição esperando passar a coleta, prefiro eu mesmo levar no ponto
Larissa_Amazon
Oi! Entendo sua frustração com os pedidos não coletados desde quinta-feira.
A Amazon está mudando para um sistema de pontos de entrega (drop-off) em vez de coletas. Por isso, recomendo:
1. Verificar os pontos de entrega próximos
2. Começar a usar esse novo sistema para evitar atrasos
Me passa sua região/CEP que te indico os pontos de entrega mais próximos e te explico como fazer a transição.
Larissa 🌷
Seller_41yrJfs8ce7XY
Acabei de ter meu pedido não coletado. Fiquei a tarde toda aguardando. Muito difícil.
Seller_NsZCCAnMPi6iT
Aqui aconteceu EXATAMENTE a mesma coisa, e o chat da amazon é muito confuso, uns atendentes dizem que eu não devo levar, porque o metodo da conta é "Coleta na loja", outros atendentes dizem que eu devo levar porque é padrão DBA.
Afinal de contas, eu tenho ou não que levar?
Estou tomando prejuizo, porque o ponto de coleta mais proximo fica bem distante.
