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Seller_nKBXXX2mBqVqU

Cancelamento de Conta Pessoa Física para Abertura de Conta Jurídica (FBA)

É possível obter uma exceção para cancelar uma conta pessoa física (CPF) e abrir uma conta jurídica (CNPJ) imediatamente, mesmo com uma venda recente?

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Tags:B2B, CNJP, Registro
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Larissa_Amazon
Em resposta à postagem de: Seller_nKBXXX2mBqVqU

Olá @Seller_nKBXXX2mBqVqU,

Para transição de conta PF para PJ:

1. Processo padrão:

- Finalize entregas pendentes

- Documente vendas realizadas

- Aguarde liberação de saldos

2. Para solicitar exceção:

- Abra caso: "Ajuda > Configuração da conta"

- Explique motivo da mudança

- Anexe documentação do CNPJ

3. Importante:

- Mantenha métricas atuais positivas

- Prepare documentação completa

- Aguarde aprovação antes de cancelar PF

Por favor, informe se já tem casos abertos sobre isso.

Atenciosamente,

Larissa 🌺

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Atenciosamente,

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