TOTAL EXPRESSA NÃO COLETA E TELEFONE NUNCA É ATENDIDO
Estamos há mais de uma semana com pedidos não coletados pelo DBA, sendo que tenho um posto de coleta há 20 metros da empresa.
Amazon não resolve nada, transportadora com telefone fora do gancho e não retornam emails.
Dificil !
TOTAL EXPRESSA NÃO COLETA E TELEFONE NUNCA É ATENDIDO
Estamos há mais de uma semana com pedidos não coletados pelo DBA, sendo que tenho um posto de coleta há 20 metros da empresa.
Amazon não resolve nada, transportadora com telefone fora do gancho e não retornam emails.
Dificil !
1 resposta
Ezra_Amazon
Oi, @TechTrendbr!
Você está ligando para o número correto? O telefone é +55 (11) 3627-5900, e o código a ser usado é 9999. O atendimento funciona de segunda a sexta, das 8h às 17h48.
Se preferir, você também pode entrar em contato com a Total Express pelo e-mail: vendedordba.amazon@totalexpress.com.br.
Abraços, Ezra
