Meu endereço está cadastrado no programa DBA e aprovado mas migraram minhas coletas para o programa TUDO ou seja eu tenho que levar até um ponto sendo que dependo do DBA e sempre coletaram no endereço. Estou com pedidos atrasados aguardando coleta e ninguém coleta

Espero que possa me ajudar pois quando agendo as coletas diz pra levar ate um ponto mas como sendo que estou escrito no DBA que ja e pra fazer a coleta no endereco.

Tenho uma criança especial não posso ir até um ponto de vcs pois estou impossibilitada por isso dependo da coleta como sempre aconteceu no endereço antigo.

Aguardado solução pois a Amazon é nem a Total express me ajudam a solucionar.

Quero voltar a ter .inhas coletas no endereço cadastrado que foi aprovado pelo DBA