Vocês rejeitaram uma denúncia de falsificação de nossa marca, registrado no ID da queixa: 17537045381. Pode esclarecer quais são os motivos de acusar nossa denúncia como inválida ou imprecisa? Porque não revendemos o produto, se outra pessoa anuncia, ela está comprando em outro lugar e se aproveitando do anúncio posicionado para tentar angariar vendas rápidas a qualquer custo,

Enquanto isso, nosso anúncio vai armazenar comentários negativos, de péssimas experiências, sem contar que é um produto que pode causar acidentes e prejuízos.

E trata-se de um CNPJ com diversas reclamações de não envio, envio de produto diferente, e a conta continua ativa e vocês não fazem nada?

Quero que especifique o que precisa ser feito para a denúncia ser legitima, pois temos nossa marca no IPNI e se o vendedor revender e nós denunciarmos, vocês no mínimo devem exigir a nota fiscal de compra do detentor do direito. Aguardo resposta, e por enquanto deixo aqui que o caso será encaminhado ao CNCP, registrada a negligência de vocês, além de polícia civil e se o vendedor continuar após nossas ações administrativas, iremos acioná-lo judicialmente citando vocês como responsáveis também.

Não é a primeira vez que essa rejeição vaga acontece e nossa tolerância a esse tipo de acontecimento é zero. Aguardo esclarecimentos.