política de produtos restritos
Não estou entendendo a Amazon, que agora vem perseguindo meus produtos dizendo que não está de acordo com a política de produtos restritos porque contem prata. E isto é porque é banhada a prata, nem é pura.
Quando olho a concorrência, esta todo mundo escrito prata 925 e ninguém suspende os anúncios deles. Tô cansanda disso!
Quero uma explicação, pois já está parecendo perseguição.
política de produtos restritos
Não estou entendendo a Amazon, que agora vem perseguindo meus produtos dizendo que não está de acordo com a política de produtos restritos porque contem prata. E isto é porque é banhada a prata, nem é pura.
Quando olho a concorrência, esta todo mundo escrito prata 925 e ninguém suspende os anúncios deles. Tô cansanda disso!
Quero uma explicação, pois já está parecendo perseguição.
2 respostas
Seller_6xZVZ4o5p414e
Estou tendo o mesmo problema e estou retirando a palavra prata, ou prata esterlina do catálogo para poder publicar .
Roxy_Amazon
Olá PANDAR_BERLOQUES,
Entendemos sua frustração e agradecemos por compartilhar suas preocupações conosco. Vamos abordar suas questões:
Gostaríamos de esclarecer esse ponto. Você está identificando o produto como preenchido com metal fino ou folheado a metal fino no título, nas características do produto, nas especificações e descrições? Por exemplo, é importante identificar claramente o produto como "preenchido com prata" ou "folheado a prata". Além disso, certifique-se de descrever claramente todas as partes do produto que podem ser de uma qualidade diferente. Por exemplo, "pingente de prata esterlina com corrente folheada a prata".
Quanto à sua observação:
Compreendemos sua frustração ao ver outros anúncios que parecem não seguir as mesmas regras. No entanto, é importante focar em garantir que seus próprios anúncios estejam em conformidade com as políticas da Amazon.
Visite a página Joias para mais informações.
Agradecemos por utilizar o fórum de vendedores. A comunidade e eu estamos à disposição caso precise de mais esclarecimentos. Estamos aqui para ajudar!
Atenciosamente,
-Roxy
