URGENTE - Cobrança indevida cartão
Amazon realizou cobrança no cartão de crédito no valor de R$739,04 sem explicações.
Chamei o suporte onde ele disse primeiro que não era uma cobrança.
Depois que mostrei o e-mail da COBRANÇA, dizendo que estavam realizando uma COBRANÇA de R$739,04.
Depois disso, ele disse a frase abaixo:
"Cobramos esse valor em seu cartão de crédito para compensar as cobranças negativas incorridas em períodos de liquidação anteriores."
Quem conseguir entender, é um gênio.
Após isso, perguntei para explicar quais as cobranças negativas e quais liquidações.
Apenas enrolou e no final disse que era tarifas do DBA.
Ou seja, foi atirando pra todo lado até uma desculpa encaixar. Simplesmente uma cobrança sem explicação nenhuma.
Inacreditável.
URGENTE - Cobrança indevida cartão
Amazon realizou cobrança no cartão de crédito no valor de R$739,04 sem explicações.
Chamei o suporte onde ele disse primeiro que não era uma cobrança.
Depois que mostrei o e-mail da COBRANÇA, dizendo que estavam realizando uma COBRANÇA de R$739,04.
Depois disso, ele disse a frase abaixo:
"Cobramos esse valor em seu cartão de crédito para compensar as cobranças negativas incorridas em períodos de liquidação anteriores."
Quem conseguir entender, é um gênio.
Após isso, perguntei para explicar quais as cobranças negativas e quais liquidações.
Apenas enrolou e no final disse que era tarifas do DBA.
Ou seja, foi atirando pra todo lado até uma desculpa encaixar. Simplesmente uma cobrança sem explicação nenhuma.
Inacreditável.
3 respostas
Seller_aC6IEBGBXRnzd
hoje recebi aviso deste como meu valor era menos eu entendi, mas nao teve explicação clara....vou dar exemplo...eu tinha 312 para receber certo, ai recebi email que vai ser trasnferido 93,00 para minha conta em alguns dias. pelos cálculos era para estar la agora 219,00 certo? ai recebi email da cobrança de 59,00 e pouco no meu cartão. ai depois olhei. inves de estar 219,00 esta 279,00 que seria referente a esta cobrança de 3 taxas de dba entende....então era para estar 219,00 quando eles descontaram os 59,00 no meu cartão.. ai valor prreencheu no valor a receber 279,00 ainda.
ou seja eles adiantaram o frete dba do meu cartão, estou com saldo, mas descontou e preencheu no valor no valor a receber.
depois vc analisa seu valores, depois do desconto, se esta o valor a receber das vendas somente menos as tarifas de vendas.... que o dba descontaram do cartão. depois que desconta muda, parece que muda os valores, desconta do cartão como se fosse a vista, e valor volta para vc receber no futuro.
entendeu? no meu caso como era poucos deu pra visualizar bem isso.
Seller_Mcj8fpLbJ5h0Q
Boa tarde, também estão cobrando do meu cartão de crédito, mas já aviso está errado, pois a cobrança do DBA só é gerada pois ocorreu uma venda e do próprio valor da venda são debitados o percentual do marketplace e do DBA, então qual o motivo de pagar tarifa de DBA do cartão de crédito se as tarifas só são geradas se ocorrer vendas. Eles estão fazendo uma cobrança indevida.
URGENTE - Cobrança indevida cartão
Amazon realizou cobrança no cartão de crédito no valor de R$739,04 sem explicações.
Chamei o suporte onde ele disse primeiro que não era uma cobrança.
Depois que mostrei o e-mail da COBRANÇA, dizendo que estavam realizando uma COBRANÇA de R$739,04.
Depois disso, ele disse a frase abaixo:
"Cobramos esse valor em seu cartão de crédito para compensar as cobranças negativas incorridas em períodos de liquidação anteriores."
Quem conseguir entender, é um gênio.
Após isso, perguntei para explicar quais as cobranças negativas e quais liquidações.
Apenas enrolou e no final disse que era tarifas do DBA.
Ou seja, foi atirando pra todo lado até uma desculpa encaixar. Simplesmente uma cobrança sem explicação nenhuma.
Inacreditável.
URGENTE - Cobrança indevida cartão
Amazon realizou cobrança no cartão de crédito no valor de R$739,04 sem explicações.
Chamei o suporte onde ele disse primeiro que não era uma cobrança.
Depois que mostrei o e-mail da COBRANÇA, dizendo que estavam realizando uma COBRANÇA de R$739,04.
Depois disso, ele disse a frase abaixo:
"Cobramos esse valor em seu cartão de crédito para compensar as cobranças negativas incorridas em períodos de liquidação anteriores."
Quem conseguir entender, é um gênio.
Após isso, perguntei para explicar quais as cobranças negativas e quais liquidações.
Apenas enrolou e no final disse que era tarifas do DBA.
Ou seja, foi atirando pra todo lado até uma desculpa encaixar. Simplesmente uma cobrança sem explicação nenhuma.
Inacreditável.
URGENTE - Cobrança indevida cartão
Amazon realizou cobrança no cartão de crédito no valor de R$739,04 sem explicações.
Chamei o suporte onde ele disse primeiro que não era uma cobrança.
Depois que mostrei o e-mail da COBRANÇA, dizendo que estavam realizando uma COBRANÇA de R$739,04.
Depois disso, ele disse a frase abaixo:
"Cobramos esse valor em seu cartão de crédito para compensar as cobranças negativas incorridas em períodos de liquidação anteriores."
Quem conseguir entender, é um gênio.
Após isso, perguntei para explicar quais as cobranças negativas e quais liquidações.
Apenas enrolou e no final disse que era tarifas do DBA.
Ou seja, foi atirando pra todo lado até uma desculpa encaixar. Simplesmente uma cobrança sem explicação nenhuma.
Inacreditável.
3 respostas
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Seller_aC6IEBGBXRnzd
hoje recebi aviso deste como meu valor era menos eu entendi, mas nao teve explicação clara....vou dar exemplo...eu tinha 312 para receber certo, ai recebi email que vai ser trasnferido 93,00 para minha conta em alguns dias. pelos cálculos era para estar la agora 219,00 certo? ai recebi email da cobrança de 59,00 e pouco no meu cartão. ai depois olhei. inves de estar 219,00 esta 279,00 que seria referente a esta cobrança de 3 taxas de dba entende....então era para estar 219,00 quando eles descontaram os 59,00 no meu cartão.. ai valor prreencheu no valor a receber 279,00 ainda.
ou seja eles adiantaram o frete dba do meu cartão, estou com saldo, mas descontou e preencheu no valor no valor a receber.
depois vc analisa seu valores, depois do desconto, se esta o valor a receber das vendas somente menos as tarifas de vendas.... que o dba descontaram do cartão. depois que desconta muda, parece que muda os valores, desconta do cartão como se fosse a vista, e valor volta para vc receber no futuro.
entendeu? no meu caso como era poucos deu pra visualizar bem isso.
Seller_Mcj8fpLbJ5h0Q
Boa tarde, também estão cobrando do meu cartão de crédito, mas já aviso está errado, pois a cobrança do DBA só é gerada pois ocorreu uma venda e do próprio valor da venda são debitados o percentual do marketplace e do DBA, então qual o motivo de pagar tarifa de DBA do cartão de crédito se as tarifas só são geradas se ocorrer vendas. Eles estão fazendo uma cobrança indevida.
Seller_aC6IEBGBXRnzd
hoje recebi aviso deste como meu valor era menos eu entendi, mas nao teve explicação clara....vou dar exemplo...eu tinha 312 para receber certo, ai recebi email que vai ser trasnferido 93,00 para minha conta em alguns dias. pelos cálculos era para estar la agora 219,00 certo? ai recebi email da cobrança de 59,00 e pouco no meu cartão. ai depois olhei. inves de estar 219,00 esta 279,00 que seria referente a esta cobrança de 3 taxas de dba entende....então era para estar 219,00 quando eles descontaram os 59,00 no meu cartão.. ai valor prreencheu no valor a receber 279,00 ainda.
ou seja eles adiantaram o frete dba do meu cartão, estou com saldo, mas descontou e preencheu no valor no valor a receber.
depois vc analisa seu valores, depois do desconto, se esta o valor a receber das vendas somente menos as tarifas de vendas.... que o dba descontaram do cartão. depois que desconta muda, parece que muda os valores, desconta do cartão como se fosse a vista, e valor volta para vc receber no futuro.
entendeu? no meu caso como era poucos deu pra visualizar bem isso.
Seller_aC6IEBGBXRnzd
hoje recebi aviso deste como meu valor era menos eu entendi, mas nao teve explicação clara....vou dar exemplo...eu tinha 312 para receber certo, ai recebi email que vai ser trasnferido 93,00 para minha conta em alguns dias. pelos cálculos era para estar la agora 219,00 certo? ai recebi email da cobrança de 59,00 e pouco no meu cartão. ai depois olhei. inves de estar 219,00 esta 279,00 que seria referente a esta cobrança de 3 taxas de dba entende....então era para estar 219,00 quando eles descontaram os 59,00 no meu cartão.. ai valor prreencheu no valor a receber 279,00 ainda.
ou seja eles adiantaram o frete dba do meu cartão, estou com saldo, mas descontou e preencheu no valor no valor a receber.
depois vc analisa seu valores, depois do desconto, se esta o valor a receber das vendas somente menos as tarifas de vendas.... que o dba descontaram do cartão. depois que desconta muda, parece que muda os valores, desconta do cartão como se fosse a vista, e valor volta para vc receber no futuro.
entendeu? no meu caso como era poucos deu pra visualizar bem isso.
Seller_Mcj8fpLbJ5h0Q
Boa tarde, também estão cobrando do meu cartão de crédito, mas já aviso está errado, pois a cobrança do DBA só é gerada pois ocorreu uma venda e do próprio valor da venda são debitados o percentual do marketplace e do DBA, então qual o motivo de pagar tarifa de DBA do cartão de crédito se as tarifas só são geradas se ocorrer vendas. Eles estão fazendo uma cobrança indevida.
Seller_Mcj8fpLbJ5h0Q
Boa tarde, também estão cobrando do meu cartão de crédito, mas já aviso está errado, pois a cobrança do DBA só é gerada pois ocorreu uma venda e do próprio valor da venda são debitados o percentual do marketplace e do DBA, então qual o motivo de pagar tarifa de DBA do cartão de crédito se as tarifas só são geradas se ocorrer vendas. Eles estão fazendo uma cobrança indevida.
