Devolução com reembolso para o comprador sem que o meu produto tenha retornado.
A Amazon efetuou o reembolso automático para o cliente sem que o meu produto tenha retornado.
Já se passaram 50 dias e meu produto ainda não retornou. Me aconselharam a fazer uma reinvidicação Safe-T e a mesma foi negada.
Alguém pode me ajudar ?
Nos últimos meses o número de reembolsos automáticos aumentou demasiadamente.
Devolução com reembolso para o comprador sem que o meu produto tenha retornado.
A Amazon efetuou o reembolso automático para o cliente sem que o meu produto tenha retornado.
Já se passaram 50 dias e meu produto ainda não retornou. Me aconselharam a fazer uma reinvidicação Safe-T e a mesma foi negada.
Alguém pode me ajudar ?
Nos últimos meses o número de reembolsos automáticos aumentou demasiadamente.
2 respostas
Larissa_Amazon
Oi @Seller_pjqznksMypmbb!
Para reembolsos sem devolução após 50 dias:
- Abra novo SAFE-T
- Inclua timeline completa
- Anexe todas tentativas de contato
- Documente que produto não retornou
Me passa o número do pedido e do SAFE-T negado que posso ajudar a escalar.
Um abraço!
Larissa
Seller_nxsp7kxpXtb4M
Infelizmente você vai ficar sem o produto e o dinheiro.
A amazon nega, você abre novamente a reinvindicação e a mesma resposta sempre.
E uma resposta que nada ter a ver.
A Amazon é A PIOR plataforma de todas.
