BOA TARDE , estou tentando cadastrar o meu livro na Amazon, porém sempre aparece um erro: 8572 - você está usando códigos que não correspondem aos produtos que está tentando publicar. Já entrei em contato com o suporte, o ISBN está cadastrado corretamente, o meu PRODUTO ESTA CORRETO PORÉM o suporte fica solicitando várias informações que eu já encaminhei e não me orientam sobre como proceder ou que tipo de informação eu preciso realizar para cadastrar o MEU PRODUTO Alguém com o mesmo probelma?

8572: Você está usando códigos UPC, EAN, ISBN, ASIN ou JAN que não correspondem aos produtos que está tentando publicar. Caso acredite que tenha recebido esta mensagem por engano, entre em contato com o Suporte ao vendedor com as seguintes informações:

Nome do produto

Nome do fabricante

Nome da marca

Código UPC, EAN, ISBN ou JAN com certificado GS1

Não-proprietários da marca: Uma cópia de uma carta/e-mail do fabricante ou marca declarando que o código UPC, EAN, ISBN ou JAN que você está usando para publicar este produto é válido

Proprietário da marca: Certificado GS1 válido e atual (não expirado) para os intervalos GTIN usados por suas ofertas