Amazon debitando valores da conta do vendedor aleatóriamente
Estou tentando resolver uma questão a mais de dois meses e os atendentes encerra o caso sem ao menos dar um parecer e/ou resolução do problema, já fui até ao reclame aqui, mas até agora nada!
Por favor, alguém pode por gentileza analisar o caso 15499348641, lá tem todo o contexto detalhado da situação, mas para resumir, estão descontando valores da minha conta, com extrato de "Amazon Lending" ou seja, empréstimo e desconheço qualquer tipo de empréstimo feito pela minha conta, portanto analisem o que está havendo o mais breve possível.
PLEASE, THANKS!
Amazon debitando valores da conta do vendedor aleatóriamente
Estou tentando resolver uma questão a mais de dois meses e os atendentes encerra o caso sem ao menos dar um parecer e/ou resolução do problema, já fui até ao reclame aqui, mas até agora nada!
Por favor, alguém pode por gentileza analisar o caso 15499348641, lá tem todo o contexto detalhado da situação, mas para resumir, estão descontando valores da minha conta, com extrato de "Amazon Lending" ou seja, empréstimo e desconheço qualquer tipo de empréstimo feito pela minha conta, portanto analisem o que está havendo o mais breve possível.
PLEASE, THANKS!
3 respostas
Ezra_Amazon
Oi @AromaNaturalZen,
Entrei em contato com a equipe parceira sobre a sua situação. Assim que tiver uma resposta, te aviso.
Obrigada, Ezra
Ezra_Amazon
Olá @Seller_ngcb3X3AN2jX0.
A equipe parceira verificou e encontrou várias cobranças relacionadas a Empréstimos na sua conta.
Eles já entraram em contato com a equipe responsável para revisar e identificar possíveis problemas.
Assim que tivermos uma resposta, informaremos por aqui. Agradeço pela paciência,
Ezra
Ezra_Amazon
Olá @Seller_ngcb3X3AN2jX0,
A equipe parceira já verificou a razão dos valores cobrados, e eles foram corretamente aplicados.
Você pode encontrar a explicação detalhada no caso 15499348641.
Obrigada, Ezra
