Conta suspensa sem aviso prévio e dificuldades em resolver uma situação simples.
Nossa conta foi desativada e anexamos documentos para liberação. O recurso foi respondido pela Amazon solicitando mais documentos, entretanto, mesmo após a reposta da amazon, aparece que ainda está em análise e, por consequência, somos impedidos de interagir.
Conta suspensa sem aviso prévio e dificuldades em resolver uma situação simples.
Nossa conta foi desativada e anexamos documentos para liberação. O recurso foi respondido pela Amazon solicitando mais documentos, entretanto, mesmo após a reposta da amazon, aparece que ainda está em análise e, por consequência, somos impedidos de interagir.
25 respostas
Roxy_Amazon
Olá @Seller_0dk649R4M09M9,
Muito obrigada por utilizar o fórum do vendedor!
Devido à falta de detalhes sobre o seu caso, não consegui entender como posso te ajudar de forma eficiente.
Caso você queria nossa ajuda aqui nos fóruns, gostaria de pedir para que você nos envie o ID do caso com o suporte ao vendedor, capturas de telas ou textos relevantes que possam ajudar a identificar o problema que possa estar levando ao seu problema, e consequentemente, te ajudar de uma forma eficaz.
*Informações compartilhadas no fórum do vendedor não podem conter dados pessoais. Por favor, certifique-se de fornecer apenas informações relevantes ao caso, evitando divulgar informações pessoais.
Atenciosamente,
-Roxy
