Transportadora AMZL não passa para coletar
Estou com um problema sérissimo de coleta, e acredito que vários outros também. Desde que mudou minha etiqueta para AMZL, a coleta não acontecia. Um dia veio uma pessoa, e coletou, outros dias também. E ficam dias sem vir, e não temos nenhum lugar para agendar coleta (que erá automático), o suporte do vendedor não ajuda em nada, e sempre está "investigando mais a fundo", e acreditem, tem uma "investigação" do problema acontecendo desde 20/03/2025 (sem solução até então). Acredito que como vários, estamos cansados de respostas pré formatadas, e sermos tratados como apenas outro qualquer. Quero solução, pessoas capacitadas em todas as áreas de problemas, que sejam capazes de resolver, sem termos que gastar dias (que não tenho) para dedicar a essas questões. Quanto mais trabalhoso se torna para tudo, menos atrativo vender.
Transportadora AMZL não passa para coletar
Estou com um problema sérissimo de coleta, e acredito que vários outros também. Desde que mudou minha etiqueta para AMZL, a coleta não acontecia. Um dia veio uma pessoa, e coletou, outros dias também. E ficam dias sem vir, e não temos nenhum lugar para agendar coleta (que erá automático), o suporte do vendedor não ajuda em nada, e sempre está "investigando mais a fundo", e acreditem, tem uma "investigação" do problema acontecendo desde 20/03/2025 (sem solução até então). Acredito que como vários, estamos cansados de respostas pré formatadas, e sermos tratados como apenas outro qualquer. Quero solução, pessoas capacitadas em todas as áreas de problemas, que sejam capazes de resolver, sem termos que gastar dias (que não tenho) para dedicar a essas questões. Quanto mais trabalhoso se torna para tudo, menos atrativo vender.
1 resposta
Josh_Amazon
Oi @Seller_AXLqpeQdeskWW,
Entendo sua frustração com a situação das coletas AMZL. Você já abriu um caso com o Suporte ao Vendedor sobre esse problema? Se sim, poderia compartilhar o número do caso para que eu possa verificar?
Josh