Seller_yLhnzATyXuSGX
Endereço de Coleta DBA errado
Cadastrei um endereço incorreto para coleta no DBA.
Somente após o pedido já agendado coleta identifiquei o erro. Como fazer ?
Terei que cancelar o pedido? Ou é possível cancelar somente a coleta, arrumar o endereço e reagendar a coleta ?
Tags:Logística
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Seller_yLhnzATyXuSGX
Endereço de Coleta DBA errado
Cadastrei um endereço incorreto para coleta no DBA.
Somente após o pedido já agendado coleta identifiquei o erro. Como fazer ?
Terei que cancelar o pedido? Ou é possível cancelar somente a coleta, arrumar o endereço e reagendar a coleta ?
3 respostas
Ezra_Amazon
Olá @Seller_yLhnzATyXuSGX,
Você já tentou entrar em contato diretamente com a transportadora?
Aqui estão os dados da Total Express:
E-mail: vendedordba.amazon@totalexpress.com.br
Telefone: (11) 3627-5900, cód 9999, das 8:00 às 17:30
Aguardo sua resposta.
Abraços, Ezra
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