PEDIDOS COM PAGAMENTO PENDENTE
Já fazem 2 semanas que estou com 300 pedidos parados pois o sistema da amazon não identificou o pagamento, já entrei em contato com gerente de conta e ele sequer responde, suporte ao vendedor infelizmente muito precário.
PEDIDOS COM PAGAMENTO PENDENTE
Já fazem 2 semanas que estou com 300 pedidos parados pois o sistema da amazon não identificou o pagamento, já entrei em contato com gerente de conta e ele sequer responde, suporte ao vendedor infelizmente muito precário.
5 respostas
Seller_Lia27lOpOnb7T
Olá, comigo também está acontecendo, não nesta mesma proporção, pois meu fluxo de venda ainda é baixo, mas gostaria de entender se é um erro da Amazon :(
Estou perdendo vendas, já foram 7 e é tão difícil para quem está começando.
Josh_Amazon
Oi @Seller_Qhf0d7uChAMGY,
Sou Josh da Amazon, obrigado por contatar nossos Fóruns!
Entendo sua preocupação com a situação dos pedidos parados. Você poderia compartilhar o número do caso que abriu com o Suporte ao Vendedor para que eu possa verificar?
Josh
Seller_8eZnhuotHfJMT
Estamos com o mesmo problema, conseguiu resolver?
Seller_gck5WiGViyA3E
olá, vocês conseguiram resolver? Já estou com mais de 450 pedidos assim, os clientes reclamando e cancelando.
