Problemas na emissão de notas fiscais
o Sefaz de Santa Catarina e outros estados estão em modo contingência neste momento e passando por instabilidades. Algumas vezes não conseguimos emitir notas, outras plataformas já estão cientes e estão ampliando o prazo de envio, bem como o prazo de entrega para cidades do estado do RS, mas a Amazon não se manifestou sobre isso. Alguem de SC passando por este problema?
Problemas na emissão de notas fiscais
o Sefaz de Santa Catarina e outros estados estão em modo contingência neste momento e passando por instabilidades. Algumas vezes não conseguimos emitir notas, outras plataformas já estão cientes e estão ampliando o prazo de envio, bem como o prazo de entrega para cidades do estado do RS, mas a Amazon não se manifestou sobre isso. Alguem de SC passando por este problema?
1 resposta
Nikki_Amazon
Olá @Seller_UlG1qYUeBMp4T,
Muito obrigada por utilizar o fórum do vendedor para tirar suas dúvidas sobre a região de Santa Cataria e RS estar em contingência devido à instabilidades.
- "o Sefaz de Santa Catarina e outros estados estão em modo contingência neste momento e passando por instabilidades. Algumas vezes não conseguimos emitir notas, outras plataformas já estão cientes e estão ampliando o prazo de envio, bem como o prazo de entrega para cidades do estado do RS, mas a Amazon não se manifestou sobre isso. Alguem de SC passando por este problema?"
A Amazon está ciente do problema que a região Sul do Brasil vem enfrentando. Caso sua conta seja afetada de alguma forma devido à algum problema relacionado a essa natureza, por favor entre em contato com o suporte ao vendedor ou com o time da saúde da conta, utilizando o botãozinho do "Ligue para mim agora" localizado no estado da conta e envie suas explicações para que a Amazon reveja suas métricas.
A comunidade do fórum e eu estamos comprometidos em te ajudar. Se ainda restaram dúvidas, por favor não hesite em nos contatar novamente.
Atenciosamente,
Nikki