Sobre um Reembolso
Pessoal eu fiz um reembolso para um cliente e o valor foi cobrado no meu cartao de credito cadastrado aqui na Amazon, alguém sabe me explicar porque isso ocorreu ? fui ver minha fatura agora tomei um susto com uma compra no valor xxxx no mesmo dia que fiz o reembolso no mesmo valor.
Sobre um Reembolso
Pessoal eu fiz um reembolso para um cliente e o valor foi cobrado no meu cartao de credito cadastrado aqui na Amazon, alguém sabe me explicar porque isso ocorreu ? fui ver minha fatura agora tomei um susto com uma compra no valor xxxx no mesmo dia que fiz o reembolso no mesmo valor.
1 resposta
Larissa_Amazon
Oi! É normal o reembolso ser cobrado no cartão quando você ainda não tem saldo suficiente na sua conta da Amazon.
Quando você faz um reembolso, o sistema primeiro tenta debitar do seu saldo de vendas. Se não tiver saldo disponível, ele cobra automaticamente do cartão cadastrado pra garantir que o cliente receba o reembolso rapidamente.
Larissa 🌷
