Pessoal, alguém aqui ja teve problema em relação a expansão de conta para os EUA?

Eu quero vender nos EUA mas não consigo fazer isso porque na opção VENDER GLOBALMENTE não aparece os Estados Unidos na opção de Américas. Entrei em contato com a Amazon diversas vezes e depois de muita insistência me deram um prazo de fazer a expansão de conta para os EUA, esse prazo seria dia 25/08 e a expansão de conta não aconteceu na data prometida por eles. Já perdi as contas do tanto de tickets que enviei pra eles pedindo uma solução mas parece que fazem pouco descaso, isso tá me gerando transtornos! O suporte nunca resolve e não sei mais pra quem recorrer.