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Olá, Vendedores!

O Prime Day está chegando e dedicamos o mês inteiro de maio para ajudar vocês a se prepararem. Nossa série Ask Amazon deste mês é totalmente focada na preparação para o Prime Day, cobrindo os temas que vocês nos disseram que mais importam.

🗓️ Marquem na Agenda: Participem da nossa sessão Ask Amazon no dia 27 de maio — equipes parceiras da Amazon estarão respondendo suas perguntas sobre preparação para o Prime Day nas áreas de Anúncios, Listagens, Devoluções e muito mais.

Bem-vindos à Parte 2 da nossa série de preparação para o Prime Day! Na Parte 1, cobrimos os fundamentos da criação de anúncios. Agora vamos levar seus anúncios de bons para excelentes com estratégias de otimização que ajudam os clientes a encontrar e escolher seus produtos.

Pense assim: a criação do anúncio coloca você na prateleira — a otimização coloca você na altura dos olhos. E durante o Prime Day, você precisa de toda vantagem possível.

🔍 Otimização de Busca

Se os clientes não conseguem encontrar seu produto, não podem comprá-lo. A otimização de busca garante que seus anúncios apareçam quando os compradores do Prime Day estão procurando o que você vende.

  1. Entenda como o algoritmo de busca da Amazon combina consultas de clientes com seu anúncio
  2. Garanta que seu título, bullet points e palavras-chave de backend trabalhem juntos
  3. Foque na relevância — quanto mais precisamente seu anúncio corresponder à intenção do cliente, melhor ele performa

📖 Guia completo: Otimizar Listagens para Busca

🔑 Termos de Pesquisa

Seus termos de pesquisa de backend são uma ferramenta poderosa (e frequentemente subutilizada) para descoberta.

  1. Fique dentro do limite de 250 bytes — se exceder, nenhum dos seus termos de pesquisa será indexado
  2. Inclua sinônimos, abreviações e nomes alternativos
  3. Use apenas letras minúsculas — sem pontuação necessária
  4. Separe palavras com espaços
  5. Não repita palavras que já estão no seu título ou nome da marca
  6. Nunca inclua nomes de marcas concorrentes ou ASINs
  7. Não é necessário usar palavras de parada como “um”, “uma”, “e”, “por”, “para”, “de”, “o”, “a” ou “com”

⚠️ Erro comum: Exceder o limite de 250 bytes — quando isso acontece, NENHUM dos seus termos é indexado. Menos é mais.

📖 Guias completos: Usar Termos de Pesquisa de Forma Eficaz

🎬 Vídeos de Produtos

O vídeo dá vida ao seu produto de maneiras que imagens e texto simplesmente não conseguem. Clientes que assistem vídeos de produtos têm mais probabilidade de converter — e compradores do Prime Day buscam confiança antes de comprar.

  1. Demonstre seu produto em ação
  2. Destaque características e benefícios principais visualmente
  3. Mostre escala, textura e casos de uso no mundo real
  4. Mantenha os vídeos concisos e focados

📖 Guia completo: Gerenciar Vídeos de Produtos

Conteúdo A+

O Conteúdo A+ (anteriormente Conteúdo de Marca Aprimorado) permite que vendedores com registro de marca criem descrições de produtos ricas e visualmente atraentes com layouts personalizados, imagens e tabelas comparativas.

  1. Conte a história da sua marca com visuais aprimorados
  2. Use tabelas comparativas para ajudar clientes a escolher entre seus produtos
  3. Destaque diferenciais importantes que não cabem nos bullet points
  4. O Conteúdo A+ pode ajudar a aumentar taxas de conversão e reduzir devoluções

📖 Guia completo: Guia de Conteúdo A+

🌐 Otimizar a Descoberta de Produtos

Além da busca, existem formas adicionais de ajudar clientes a descobrir seus produtos em todo o ecossistema da Amazon.

  1. Garanta que seus produtos estejam corretamente categorizados
  2. Use todos os campos de anúncio disponíveis para maximizar a visibilidade
  3. Considere como os clientes navegam (não apenas buscam) por produtos como os seus

📖 Guia completo: Otimizar a Descoberta de Produtos

🚀 Checklist Rápido de Ações

✅ Audite seus termos de pesquisa de backend — você está usando todos os 250 bytes?

✅ Faça upload de pelo menos um vídeo de produto para seus ASINs mais vendidos

✅ Crie ou atualize o Conteúdo A+ para produtos com registro de marca

✅ Revise a categorização dos seus produtos para precisão

✅ Remova quaisquer nomes de marcas concorrentes dos seus termos de pesquisa

⬇️ A Seguir:

Na Parte 3, vamos mostrar como usar as ferramentas de IA da Amazon — incluindo insights do Rufus e revisão de alterações em anúncios — para analisar e melhorar seus anúncios com menos esforço.

💬 Desafio Rápido

Vá até o Seller Central agora e verifique seus termos de pesquisa de backend — quantos bytes você está usando dos 250 disponíveis?

  • Poste o número aqui e conte qual sinônimo ou termo alternativo você adicionou hoje!
  • Qual estratégia de otimização fez a maior diferença nas suas vendas até agora?
  • Você já usou Conteúdo A+ ou vídeo? Conte como foi o resultado.

Dicas práticas de quem já testou essas estratégias são valiosas para toda a comunidade. Compartilhe o que funcionou para você.

Tem dúvidas? Comente abaixo.

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Não consigo confirmar envios
by Seller_YVonaNPKoZzR2
Amazon replied

Pra quem faz FBM e está enfrentando problemas ao confirmar envio.

Aparece esse erro: Para obter assistência, entre em contato com o suporte com a ID da solicitação 2BJ27J86DH5JTY8RGGJW e Registro de data/hora 2026-05-08T02:06:42Z."

ESPERO QUE NÃO CONTABILIZE COMO PEDIDOS ENVIADOS EM ATRASO, POIS O PEDIDO FOI ENVIADO NO PRAZO, PORÉM NÃO CONSIGO CONFIRMAR ENVIO NA PLATAFORMA.

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Estou CREDENCIADA, com inscrição estadual, habilitada para EMISSÃO DE NOTAS FISCAIS na SEFAZ.

Mas dia no dia 08/05/26 recebo a mensagem na Configurações do Faturador:

Sua conta ‘FBA – Logística da Amazon’ está com problemas para a emissão de notas fiscais.

O seu CNPJ não está habilitado para emitir notas fiscais com a SEFAZ.

É um problema técnico da Amazon, já é a segunda vez qye acontece de tenho duas contas com esse mesmo erro. Resumo, estou há dias sem conseguir reabastecer o FBA.

***O PROBLEMA É INTERNO NO SISTEMA DA AMAZON, já abri chamado e estou há 5 dias "aguardado" resolução.

Como resolver?

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Olá, Vendedores!

O Prime Day está chegando e dedicamos o mês inteiro de maio para ajudar vocês a se prepararem. Nossa série Ask Amazon deste mês é totalmente focada na preparação para o Prime Day, cobrindo os temas que vocês nos disseram que mais importam.

🗓️ Marquem na Agenda: Participem da nossa sessão Ask Amazon no dia 27 de maio — equipes parceiras da Amazon estarão respondendo suas perguntas sobre preparação para o Prime Day nas áreas de Anúncios, Listagens, Devoluções e muito mais.

O Prime Day é um dos maiores eventos de vendas do ano — e seus anúncios de produtos são a vitrine do seu negócio. Um anúncio bem elaborado ajuda os clientes a encontrar seus produtos, entender o que você está vendendo e clicar em "Adicionar ao Carrinho" com confiança.

Sabemos que preparar seus anúncios pode parecer uma tarefa enorme — mas não precisa ser. Vamos simplificar juntos, passo a passo.

Nesta série de 3 partes, vamos guiar você pela criação de anúncios, otimização e como usar ferramentas de IA para levar seus anúncios ao próximo nível antes do Prime Day.

Vamos começar pela base: criar um anúncio forte do zero.

_______________________________________________

📝 Títulos de Produtos

O título é a primeira coisa que os clientes veem. Mantenha-o claro, conciso e informativo.

  1. Os títulos não devem exceder 200 caracteres (incluindo espaços), embora o ideal seja 80 caracteres ou menos para melhor legibilidade
  2. Não inclua frases promocionais como “frete grátis” ou “qualidade 100% garantida”
  3. Evite caracteres especiais restritos (!, $, ?, _, {, }, ^, ¬, ¦)
  4. Não repita a mesma palavra mais de duas vezes
  5. Inclua as informações mínimas necessárias para identificar claramente seu produto (marca, tipo de produto, diferencial principal)
  6. Coloque a primeira letra de cada palavra em maiúscula, exceto conjunções, artigos ou preposições com menos de cinco letras

⚠️ Erro comum: Incluir frases como "Melhor Vendedor" ou "Oferta por Tempo Limitado" no título — isso pode resultar na supressão do anúncio.

📖 Guia completo: Requisitos e Diretrizes para Títulos de Produtos , Exceções aos critérios de comprimento do título

🔘 Bullet Points (Principais Características do Produto)

Os bullet points são sua chance de destacar o que torna seu produto especial. Pense neles como seu pitch rápido para compradores do Prime Day que estão navegando rapidamente.

  1. Comece cada bullet point com letra maiúscula
  2. Formate como fragmentos de frase (sem pontuação final necessária)
  3. Destaque características principais, materiais, dimensões e casos de uso
  4. Nunca inclua informações promocionais, de preço ou de envio
  5. Use todos os 5 bullet points disponíveis — cada um é uma oportunidade

⚠️ Erro comum: Deixar bullet points em branco ou repetir informações do título — cada bullet é espaço valioso para convencer o comprador.

📖 Guia completo: Melhores Práticas para Bullet Points

📋 Atributos do Produto

Os atributos são os detalhes nos bastidores que ajudam a Amazon a categorizar seu produto e combiná-lo com as buscas dos clientes. Quanto mais completos seus atributos, melhor sua descoberta — especialmente durante eventos de alto tráfego.

  1. Preencha todos os atributos obrigatórios e recomendados para sua categoria
  2. Use valores precisos — atributos incorretos podem levar à supressão do anúncio
  3. Revise o guia de estilo específico da sua categoria para requisitos de formatação

⚠️ Erro comum: Preencher atributos com valores genéricos ou incorretos para "completar" o cadastro — isso pode prejudicar sua visibilidade nas buscas.

📖 Guia completo: Guia de Atributos do Produto

📸 Imagens do Produto

As imagens são frequentemente o fator decisivo para os clientes. Imagens de alta qualidade constroem confiança e reduzem devoluções — e durante o Prime Day, os compradores tomam decisões rápidas.

  1. IMAGEM PRINCIPAL: Fundo branco puro, apenas o produto, sem texto/logos/marcas d’água
  2. O produto deve preencher pelo menos 85% do quadro da imagem
  3. As imagens devem ter 1000 pixels ou mais no lado mais longo para habilitar o zoom
  4. Use imagens adicionais para mostrar diferentes ângulos, uso no dia a dia e características principais
  5. Formatos aceitos: JPEG (preferido), TIFF, PNG

⚠️ Erro comum: Usar imagens com texto promocional ou fundo colorido na imagem principal — isso viola as diretrizes e pode impedir a publicação do anúncio.

📖 Guia completo: Requisitos de Imagem do Produto, Gerenciar Imagens, Atribuir Imagens

_______________________________________________

🚀 Checklist Rápido de Ações

✅ Revise todos os seus títulos para conformidade com o limite de 200 caracteres

✅ Garanta que cada anúncio tenha 5 bullet points fortes

✅ Complete todos os atributos obrigatórios do produto

✅ Faça upload de imagens de alta qualidade (1000px+ para zoom)

✅ Verifique anúncios suprimidos: Gerenciar Inventário > Buscar Anúncios Suprimidos e Inativos

_______________________________________________

⬇️ A Seguir:

Na Parte 2, vamos abordar a otimização de anúncios — incluindo otimização de busca, vídeos de produtos, Conteúdo A+ e palavras-chave para ajudar seus produtos a serem descobertos durante o Prime Day.

_______________________________________________

💬 Agora É Com Você

Abra agora o seu anúncio mais vendido e revise o título — ele tem menos de 80 caracteres? Compartilhe aqui:

  • Qual foi a primeira mudança que você fez? Mostre o antes e depois!
  • Você já encontrou um anúncio suprimido durante uma revisão que pegou bem a tempo?
  • Qual dica desta lista você vai aplicar primeiro?

Sua experiência pode ajudar outro vendedor a se preparar a tempo. Compartilhe abaixo.

Tem dúvidas? Comente abaixo.

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Como Vender ?
by Seller_whBTO4aOIZDa1
Amazon replied

Queria saber como faço pra fazer a primeira venda, ja fiz alguns ajustes: baixai o preço, aumentei o cupom de desconto, aumentei meu lance no ads e até agora nada. só esta gastando dinheiro.

Alguém poderia me dar algumas dicas para começar a vender meu produto?

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Mei pode usar o FBA ?
by Seller_3AyadCFFklbly

Ola , sou novo por aqui !

Mas não ficou muito claro para mim , se mei pode usar ou não o FBA ?

Quando cadastro produtos o mesmo me da esta opção .

Posso ou não posso usar ? Sim ou Não por favor !!!

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NO DIA 05/05 A AMAZON INICIOU UMA VERIFICAÇÃO NA MINHA CONTA E BLOQUEOU ELA JUNTAMENTE COM OS VALORES PARA VERIFICAÇÃO, ATÉ AI TD BELEZA, NO DIA 07/05 RECEBI UMA EMAIL CEDO DA AMAZON FALANDO QUE MINHA CONTA JA TINHA SIDO ATIVADA, E QUE ESTAVA TD BEM COM A VERIFICAÇÃO E QUE MEUS PAGAMENTOS IRIAM SEGUIR NORMALMENTE, DAI QUANDO FOI MEIA HORA DEPOIS A PROPRIA AMAZON ME COLOCA UMA VIOLAÇÃO SEM PÉ E SEM CABEÇA, SEM NEXE COM A FORMA QUE TRABALHAMOS AQUI NA PLATAFORMA, MANDAMOS TODA DOCUMENTAÇÃO, E FIZEMOS O RECURSO, ESTOU COM MINHA CONTA DE VENDAS ATIVA, MAIS NÃO ESTOU CONSEGUINDO RECEBER O DINHEIRO, COMO QUE VENDE , E NÃO RECEBE O DINHEIRO PARA SUPRIR O ESTOQUE, DESSA MANEIRA FICA DIFICIL TRABALHAR AQUI, VENDO NESSA PLATAFORMA A MAIS DE 3 ANOS, SEI QUE VERIFICAÇÕES SÃO NECESSARIAS, MAIS DEIXAR O VENDEDOR VENDER SEM DINHEIRO PARA ENTRAR NO CAIXA, É UMA FALTA DE RESPEITO COM O VENDEDOR , DESSA MANEIRA VAI FICAR INVIAVEL DE TRABALHAR SE NÃO LIBERAREM MEUS FUNDOS NÃO VOU CONSEGUIR TRABALHAR MAIS, TRISTE....

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