Os Fóruns de vendedores são um espaço da comunidade da Amazon para parceiros de vendas estabelecerem conexões com outros parceiros de vendas da Amazon, compartilharem informações e experiências e discutirem tópicos relacionados a vendas no site da Amazon. Os Fóruns de vendedores são moderados por gerentes de comunidade da Amazon que participam de discussões, compartilham conteúdo para ajudar os parceiros de vendas a ter sucesso nas vendas no site da Amazon e respondem perguntas.
O que são os Fóruns do vendedor?Desenvolvemos a nova experiência nos Fóruns de vendedores com base na avaliação de nossos parceiros de vendas. As melhorias que fizemos incluem uma melhor aparência, com uma navegação mais intuitiva e organizada, a capacidade de visualizar e votar em cada publicação, pesquisa e discussões personalizadas e aprimoramentos na pesquisa que permitem filtrar por votos, visualizações e respostas da Amazon. Com base em sua avaliação, continuaremos a desenvolver a experiência dos Fóruns do vendedor.
Por que você criou uma nova experiência nos Fóruns do vendedor?O conteúdo dos Fóruns do vendedor pode ser acessado em formato somente leitura tanto para os parceiros de vendas da Amazon quanto para o público. Entretanto, somente vendedores da Amazon com uma conta ativa no Seller Central podem criar novas discussões, publicar respostas ou interagir nos Fóruns do vendedor (aqui citados como parceiros de vendas). O acesso e o uso dos Fóruns do vendedor estão sujeitos aos termos do
Aviso de privacidade da Amazon.com.br, bem como a outras políticas e contratos da Amazon entre a Amazon e os parceiros de vendas, como o
Contrato de Soluções de Negócios da Amazon e as Condições de Uso do
Seller Central. Quem pode participar dos Fóruns do vendedor?Os Fóruns do vendedor são um excelente espaço colaborativo que permite o intercâmbio de conselhos e soluções entre a comunidade de vendedores, bem como a troca de ideias, conhecimentos e opiniões relacionadas a vendas no site da Amazon. O Suporte ao parceiro de vendas é o principal ponto de contato para problemas comerciais relacionados ao vendedor. É ali que os parceiros de vendas recebem suporte operacional na hora certa e com agilidade. Em caso de problemas operacionais ou problemas com sua conta, entre em contato diretamente com o
Suporte ao parceiro de vendas.
Qual é a diferença entre os Fóruns do vendedor e Suporte ao parceiro de vendas?As discussões nos Fóruns de vendedores variam de acordo com o país. Você pode navegar nos Fóruns de vendedores em outros países acessando o “Seletor de país” na parte superior do botão “Iniciar uma discussão”. Você poderá publicar conteúdo em Fóruns de vendedores de outro país somente se estiver registrado para vender nesse país.
Como navegar nas discussões dos Fóruns do vendedor relacionadas a outras lojas da Amazon?