Olá, vim solicitar ajuda a amazon para desbloqueio de conta injusto, o qual pelo o que eu entendi linkou a minha conta com uma outra conta bloqueada, pelo fato de ser acessado a minha conta na máquina da pessoa que possui uma conta de vendedor da amazon bloqueada.

Preciso de ajuda para desbloqueio pois a minha conta foi acessada na máquina para a pessoa me passar ensinamentos sobre ADS, dentro da plataforma, me ensinar estratégias e como foi feito pela pessoa na sua loja. Porém em momento algum ouve uma operação de venda, uma aplicação das estratégias mostradas, apenas logado e mostrado envios e etc, NADA MAIS

Dias após a minha conta é bloqueada por motivos injustos, como se a pessoa tivesse logado na minha conta, operado, vendido, feito algo que não fez e eu não consigo desbloquea-lade forma alguma.

A pessoa não tem envolvimento algum com essa conta MINHA, o qual sempre foi operada por MIM, registrada no meu nome, endereço, e DADOS BANCÁRIOS MEU,’sempre operado por mim desde o início até o momento e tomei um bloqueio por simplesmente logar na máquina da pessoa, foi enviado todos os dados batendo com a conta criada e mesmo assim negada, enviado prints de conversa registrada de dias logados na conta com a máquina e mesmo assim negado também, o que seria preciso? não faz sentido, minha conta que sempre esteve nos conformes está barrada por algo que eu não fiz?

Reduzir a Janela de tempo de ODR é crucial para um ambiente saudável na plataforma. essa Janela de 60 dias com a loja na geladeira é horrível para os negócios. deixar algo parecido como a métrica de envios tardios seria interessante para todos. Veja bem, não estou falando deixar nenhuma loja "sem fatores negativos" e sim deixar algo mais dentro da realidade. Estou quase desde o Ano novo sem performar em minha conta, o odr bateu em 2.5 e foi reduzindo, hoje estou com 0.85 e ainda sim não estou vendendo quase nada, eu entendo os outros fatores como valores, ofertas em destaque e etc, e não estou me referindo a isso, e sim ao fato da Amazon simplesmente não indicar os itens da minha loja nas Buy Box. Minha amiga com menos de 1 mes, quase os mesmos produtos que eu, está performando (pelo menos por hora né), valores e condições muito parecidas e ainda sim aqui nada de relevante em relação a movimento.

Calunia e Difamação é CRIME pedimos por favor analisar o documento anexo que esta sendo postado todos dias e os analistas simplesmente IGNORA E ENCERRAM OS CHAMADOS SEM TRATATIVAS é uma falta de ÉTICA PROFISSIONAL DESCASO COM UM SELLER QUE TRABALHA DE FORMA CORRETA A MAIS DE 02 ANOS TEMOS CONTA NA AMAZON E DEVIDO A UMA [Moderator Edit: removed inappropriate commentary] SE PASSANDO POR CLIENTES COMPRA PARA RECLAMAR E DERRUBAR NOSSA CONTA ISSO É ABSURDO DO DESCASO, CRIME DE DANOS MORAIS E ESTAMOS SOFRENDO CRIME DE DANOS MATERIAS COM BLOQUEIO DA CONTA COM MAIS DE 11,000 RETIDOS DE NOSSAS VENDAS !!!! IMPOSSIVEL PESSOAL BORA TODOS PROCESSAR A AMAZON...

Boa tarde, minha conta foi desativada e já têm 1 ano que estou tentando desbloquear, fui acusado de fraldes por causa de conta dupla e noa tenho outra conta.. Com isso a Amazon não quer devolver o dinheiro retido. Já entrei em contato inumeras vezes e mesmo assim não desbloqueiam minha conta.

algum advogado disponivel ?

Explicação Completa do Ocorrido – Conta Amazon A***********

Gostaria de relatar toda a situação envolvendo a suspensão da conta Amazon A******** e os esforços que temos feito para resolver esse problema.

Nossa conta foi inativada devido a uma denúncia de falsificação relacionada a um produto D**** que comercializamos. No entanto, essa denúncia não procede, pois o produto em questão é fabricado e licenciado oficialmente pela A*** (O**** * L****S LTDA), empresa autorizada a produzir e distribuir produtos da marca D***. Além disso, possuímos autorização externa de venda da própria D***, o que nos legitima como vendedores oficiais.

Diante da suspensão, entramos imediatamente em contato com a D*** para esclarecer a situação. Como resultado, foi realizada uma reunião com o responsável pelo canal 3P da Amazon, na qual foi deliberado e acordado que a conta seria reativada. No entanto, mesmo após quatro meses dessa decisão, a conta continua inativa, causando grandes prejuízos e impedindo nossas operações na plataforma.

Além disso, todas as tentativas de contato resultam apenas em respostas automáticas de IA, sem qualquer solução real para o problema.

Pedimos ajuda da comunidade para entender outras alternativas que possam destravar essa reativação. Alguém já passou por algo parecido e conseguiu resolver? Existe outra forma de escalar o caso para uma análise humana efetiva?

Agradecemos qualquer orientação.

Atenciosamente