Incrivel, eles não ajudam. Estou com problemas com reclamação tb pq o cliente não lê o anuncio e acaba comprando errado e reclama. Outro é atrasos, a cada dia que passa só aumenta e o problema não está somente ai, está aumentando diariamente e a mais de um mês não tenho vendas. Como? o Suporte não resolve nada. Bem diferente de outras plataformas. E a entrega não diz respeito a nós pq pagamos para que entreguem. Esta cada dia mais dificil lidar com a Amazon. Já estou desistindo. Pagamos taxa mensal, a comissão deles, frete, e não temos um suporte decente.