Cobrança Indevida loja da Amazon internacional
Nunca vendemos nada em outros paises, mas identificamos que tem contas abertas e desativadas. O atendente informa que não temos como parar as cobranças mesmo com as contas inativas.
Ativar essas contas internacionais, ao que parece basta clicar na amazon de outros paises, mesmo que por curiosisdade. Mesmo que tenhamos ativado por engano, temos o direito de não querer mais e não ser cobrados. Isso é um absuso.
Foi informado que somente encerrando totalmente as atividades da empresa com a Amazon Global.
Gostaria de uma atenção de amazon e remoção das cobranças. Não vendemos para fora.
Cobrança Indevida loja da Amazon internacional
Nunca vendemos nada em outros paises, mas identificamos que tem contas abertas e desativadas. O atendente informa que não temos como parar as cobranças mesmo com as contas inativas.
Ativar essas contas internacionais, ao que parece basta clicar na amazon de outros paises, mesmo que por curiosisdade. Mesmo que tenhamos ativado por engano, temos o direito de não querer mais e não ser cobrados. Isso é um absuso.
Foi informado que somente encerrando totalmente as atividades da empresa com a Amazon Global.
Gostaria de uma atenção de amazon e remoção das cobranças. Não vendemos para fora.
0 resposta
Angie_Amazon
Oi @Seller_NbNhxo3Kiti58,
Neste caso, sugiro que você entre em contato com o Suporte ao Vendedor para receber uma orientação mais detalhada. É bem simples: é só acessar a Central do Vendedor > Ajuda > Ajuda e recursos, ou se preferir, pode clicar aqui.
Caso você já tenha falado com o suporte, me passa o número do protocolo que eu dou uma olhada no seu caso, tá?
Angie 🌲
