Olá @Seller_LQZ3UIibQMbdb,

Seller_LQZ3UIibQMbdb

Minha conta foi desativada no inicio de outubro até agora não me devolveram meu dinheiro que está retido, um absurdo uma injustiça, pois enviei o produto paguei pelo os envio e to com dinheiro retido, estou preste a entrar com uma ação judicial, nem percam tempo vendendo nessa plataforma

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Entendo sua preocupação e frustração com a situação da sua conta e o dinheiro retido desde outubro e para te ajudar a resolver o problema e esclarecer sua situação, entrei em contato com o time responsável e eles me pediram para te informar que enviaram duas comunicações importantes:

• Uma notificação de desempenho em 11 de dezembro de 2024 com o assunto "Important message about your Amazon seller account"
• Uma atualização adicional após nova verificação em 8 de janeiro com o mesmo título

Por favor, verifique essas mensagens pois elas contêm todas as informações que você precisa.

Nossa comunidade de vendedores está sempre à disposição para auxiliar com esclarecimentos adicionais.

Você pode obter mais informações sobre retenção de fundos acessando a página Política de retenção de fundos.

Agradecemos sua participação no fórum de vendedores.

-Roxy