FBA - Transportadora TEXBR não disponível
TEXBR (transportado parceira da Amazon) não está disponível entre os locais de envio.
Pessoal, mais alguém passando por problemas com a coleta de envios para o FBA sem disponibilidade da transportadora parceira da amazon? TEXBR?
Desde que entramos no programa FBA sempre houve disponibilidade para coleta e agora desde semana passada 11/04 essa opção de transporte deixou de estar disponível para gente. Causando, transtornos em nosso estoque no depósito FBA.
Alguém poderia ajudar?
Alguém da amazon que possa dar suporte? Já geramos diversos chamados e infelizmente só robôs respondem que não auxiliam em nada. @Larissa_Amazon
FBA - Transportadora TEXBR não disponível
TEXBR (transportado parceira da Amazon) não está disponível entre os locais de envio.
Pessoal, mais alguém passando por problemas com a coleta de envios para o FBA sem disponibilidade da transportadora parceira da amazon? TEXBR?
Desde que entramos no programa FBA sempre houve disponibilidade para coleta e agora desde semana passada 11/04 essa opção de transporte deixou de estar disponível para gente. Causando, transtornos em nosso estoque no depósito FBA.
Alguém poderia ajudar?
Alguém da amazon que possa dar suporte? Já geramos diversos chamados e infelizmente só robôs respondem que não auxiliam em nada. @Larissa_Amazon
1 resposta
Larissa_Amazon
Oi @Seller_cJtkIICZSMb9I
Entendo sua preocupação com a mudança na disponibilidade da TEXBR.
A Amazon está passando por uma transição no sistema logístico, mudando de coletas para um modelo de pontos de entrega. Por isso algumas regiões já não têm mais a TEXBR disponível.
Me passa sua região/cidade pra eu verificar quais são os pontos de entrega disponíveis pra você agora. Também vou dar uma olhada nos seus chamados pra ver como podemos facilitar essa transição.
Larissa 🌷
