Não consigo coleta de FBa no meu endereço de Cnpj !!!!
Estou 02 semanas tentendo enviar meus produtos para o FBa , mas não consigo , pois a plataforma diz que meu endereço não realiza coleta , mas realiza pelo DBA , não consigo entender pois o meu endereço é o que esta dentro do Cnpj , a transportadora não ajuda , ja abri diversos chamados , mas não consigo realizar o envio !!!
Não consigo coleta de FBa no meu endereço de Cnpj !!!!
Estou 02 semanas tentendo enviar meus produtos para o FBa , mas não consigo , pois a plataforma diz que meu endereço não realiza coleta , mas realiza pelo DBA , não consigo entender pois o meu endereço é o que esta dentro do Cnpj , a transportadora não ajuda , ja abri diversos chamados , mas não consigo realizar o envio !!!
11 respostas
Seller_g92DiG64v75qD
Aconteceu comigo também, no meu endereço onde coletava o DBA não fazia a coleta FBA. Nada adianta nem mandar formulário nada..... Envio de outro endereço que tenho acesso, é o jeito.
Larissa_Amazon
Oi @Seller_rlouehpMgw76Z !
Existe uma diferença entre cobertura DBA e FBA:
- DBA pode atender sua região
- FBA pode ter outras restrições logísticas
- São redes de coleta diferentes
Sugestões:
- Verifique pontos de coleta FBA próximos
- Considere envio por conta própria ao CD
- Confirme se endereço está atualizado
Me passa seu CEP que posso verificar as opções disponíveis.
Um abraço!
Larissa
