Prezados,

Estou enfrentando um problema significativo na plataforma que necessita de uma solução imediata. Preciso de orientações específicas sobre como refletir a quantidade correta de itens em uma nota fiscal gerada pelo sistema FBA. Eu vendoum KIT com 4 unidades do mesmo NCM. E na nota fiscal esta exibindo apenas o valor 1. Preciso que alterar nas minhas notas esse valor de 1 para 4.

Gostaria de saber como posso alterar a plataforma para que, em vez de a nota fiscal exibir, por exemplo, "quantidade 1", ela mostre "quantidade 4". Fui orientado a fazer essa alteração no campo Código EX da TIPI , mas, após realizar essa modificação nos meus anúncios, a nota fiscal continua refletindo a quantidade incorreta.

Peço que não me enviem respostas prontas ou mensagens automáticas. Preciso de uma solução específica e detalhada para o meu problema. Seria extremamente útil se pudessem me fornecer um print ou um passo a passo detalhado do local exato na plataforma onde devo realizar essa alteração, para que a quantidade desejada seja corretamente exibida na nota fiscal emitida pelo FBA.